Boas, fiz um carregamento de 20€ (paguei 27 com taxas) no site Ding e diz que vocês estão com problemas técnicos.... Já é o segundo carregamento que faço hoje e não entra o saldo no telemóvel... Pode ajudar? Preciso de saldo no telemóvel para poder renovar o tarifário... se for preciso tenho comprovativo.
Reputação 7
+2
- Super User
- 2471 comentários
-
7 January 2023
No site eles não têm esse método disponível :/ nem sei o que é
É um site tipo recharge.pt (Site onde fiz o primeiro carregamento hoje e não entrou). Após isso fui ao Ding.br e também não deu para fazer o carregamento e gastei mais 27 euros. E agora tentei pelo Xoom do PayPal e também não deu. Carreguei 30 euros tiraram me o dinheiro do cartão mas não entrou o saldo..
Reputação 7
+2
- Super User
- 2471 comentários
-
7 January 2023
Mas não tens mbway? Ou cartão de crédito para fazeres pela app?
Não consigo fazer pela app porque quando tento fazer o registo pelo número de telefone não recebo o código por SMS....
Reputação 7
+2
- Super User
- 2471 comentários
-
7 January 2023
vê aqui. E depois fala com o chat do site que usaste pra devolverem te o dinheiro
Obrigado pela ajuda. Mas quando meto o meu número diz "erro ao carregar, neste momento não é possível avançar". Não percebo, tenho o cartão ativo no telemóvel mas não dá para carregar o saldo... Enfim... Já gastei quase 70€ em três carregamentos e nada..
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23826 comentários
-
7 January 2023
Boa tarde
Lamentamos o que nos conta. Vamos ajudar.
O
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de telemóvel.
Obrigado
Boa tarde Mário já lhe mandei mensagem privada. Pode consultar por favor?
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23826 comentários
-
7 January 2023
Boa tarde
Sim, confirmamos a recepção da sua mensagem que agradecemos.
Respondemos à mesma, por favor, verifique a sua caixa de mensagens.
Obrigado
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
