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Prémio NOS/Disney + ainda não enviado


Boa tarde, 

 

Participei do passatempo da NOS em parceria com a Disney + em que tinha de responder a umas questões e escrever um texto. O prémio era um avental do The Bear, uma boneca da Pequena Sereia e mais alguns itens do Loki e Kardashians.

Entretanto recebi uma chamada de um colaborador NOS a informar-me que tinha sido uma das selecionadas e se a morada para onde pretendia que fosse enviado o prémio, era a morada que tinha indicado no passatempo. Leu a morada e eu confirmei.

Até hoje não recebi nenhum prémio e já lá vai pelo menos um mês, ou mais. 

 

Gostava que resolvessem a situação por favor.

 

Com os melhores cumprimentos,

 

Marta Rodrigues 


4 Comentários

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Olá @Marta Fernandes Rodrigues,

Fui um dos vencedores do passatempo e o kit merchandising Disney+ chegou cá em casa no dia 26 de dezembro do ano passado. 

Não só não recebi como nunca mais fui contactada. 

Consegue dar-me algum contacto para onde possa expor a situação?

 

Obrigada. 

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@Marta Fernandes Rodrigues,

Partilhe com a equipa o seu n.º de cliente NOS, e-mail e n.º de telemóvel fornecidos no formulário de participação com o link deste tópico via mensagem privada para 👉 este perfil.

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Bom dia,

Agradecemos a sua mensagem @Marta Fernandes Rodrigues e a ajuda do @Diogo.

Confirmamos, também, a receção da sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve possível.

Obrigado

 

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