Estou no Brasil e não recebo SMS de validação para aceder a app WTP, nem SMS com códigos de validação para realizar movimentações em apps de banco ou qualquer outra app.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22318 comentários
-
1 April 2024
Boa tarde,
Agradecemos a usa mensagem
Confirme-nos, por favor, há quanto tempo detetou esta situação.
O seu número foi recentemente alvo de portabilidade?
Obrigado
Detectei este problema hoje. Estou tentando realizar transações de pagamento no meu app do banco e não recebo sms de confirmação. Então tentei aceder o app da WTF e também me enviam SMS mas não chega no meu telemóvel.
Não, eu não fi portabilidade
Reputação 7
- Super User
- 4915 comentários
-
1 April 2024
Boa tarde
Por favor detalhe se não tem problemas ao realizar chamadas e reinicie o dispositivo.
Obrigado
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22318 comentários
-
1 April 2024
O
Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém após reiniciar o equipamento,
Obrigado
boa noite! Já reiniciei o telemóvel e continua a mesma coisa.
Não consigo receber sms nenhum.
Por favor me ajudem! Eu preciso realizar transações bancárias e não consigo receber SMS da operadora.
Meu número de contacto é o 91*******.
Até cheguei a recarregar o teleóvel, achando que poderia ser por falta de carga, mas continuo sem receber sms.
A última vez que recebi um sms foi dia 18/03 quando precisei assinar um documento com chave movel digital. depois disso não consigo mais.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22318 comentários
-
2 April 2024
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
- O seu número de cliente NOS;
- Número de telemóvel em causa;
Obrigado
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
