Boa tarde,

Infelizmente a NOS apenas se compromete a disponibilizar 4K e Full HD no serviço NOS TV+

Boa tarde @ANDRE R,

Agradecemos a sua mensagem.

De momento não temos informações sobre este tema.

Caso surjam novidades serão partilhadas aqui, no Fórum NOS. Fique atento. 

Obrigado

Continuamos a trabalhar para melhorar o serviço, @CP001. 

Agradecemos a sua sugestão. 

Obrigado

Por desconhecimento dos equipamentos da marca em causa, endereçámos a sua questão, ​@Jorge C. 

Assim que tenhamos mais informações partilharemos para conseguir esclarecer. 
Obrigado, 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho e partilha com a comunidade @FPINTOTAG.

Fique atento a todas as novidades aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

A App NOS TV, continua a inovar para prestar o melhor serviço aos clientes que não prescindem de ter a televisão sempre consigo, em todos os ecrãs com uma experiência inovadora. 

Conheça as maiores vantagens da tv em todo o lado neste artigo. 

Deverá ser por direitos/legislação, por isso não me parece que a politica irá ser alterada

Boa tarde ​@Patricia Moura Correia, 

A situação foi endereçada aqui por desconhecimento dos modelos da Mi TV. 

Partilho a informação que encontrei na Xiaomi Global. 

Obrigado.

Boa noite ​@edu4, 

Confirme se ambos os dispositivos estão ligados à mesma rede. 

Obrigado.

aparentemente está disponível na Mi TV:

Tenta fazer reset à TV e vê se há atualizações disponíveis.

um bem haja 

Agradeço a rápida e pronta resposta, ​@Mário P. 

Sugiro que a NOS especifique quais são os modelos de Xiaomi Mi TV certificados.

Como sabe a Xiaomi oferece uma variedade de modelos de televisores Mi TV.

Em relação ao acesso com o Xiaomi Mi TV Stick infelizmente os problemas são públicos.

Obrigado.

Olá bom dia, A Xiomi Mi TV A2 é uma Xiomi MI TV com Android TV 9 (nestes modelos recentes o sw e igual para todos os modelos), o Xiomi Mi Stick tem o Android TV 9. Ambos não funcionam e segundo a vossa informação deviam. A não ser que esta informação que e dada pelo Mario P seja um bot, não percebo a sua duvida. 

Obrigado

Boa tarde ​@Patricia Moura Correia,

Agradecemos as sua mensagem.

Partilhe connosco mais detalhes sobre a situação. De que forma a app não funciona nesse equipamento TV?

Tem o país correto configurado no Google Play?

Obrigado

Olá boa tarde, mais uma vez explico, a mensagem que obtenho quando vou a Google Play store e de que a app Nos TV não está disponivel no meu dispositivo (Xiomi MI TV A2 e Xiomi MI TV Stick ambos com o Android tv 9), apesar de na vossa literatura supostamente estar disponivel para ambos,  por isso não posso usar a app. Sim o pais configurado no Goofle Play e Portugal.

Obrigado

Boa noite. Gostaria de perceber porque agora não consigo transmitir da aplicação NOS TV para a Smart TV que tenho, quando até agora conseguia fazer a transmissão. O que alterou? Carrego no botão para transmitir na aplicação, e fica a procurar sem encontrar nada. Até agora carregava no  Transmitir e aparecia logo o local para onde queria transmitir. Fico a aguardar uma resposta e resolução. Obrigado 

Sim está tudo ligado. Como até agora, nada mudou... Apenas deixei de conseguir transmitir 

Boa tarde, ​@edu4 
​​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
Não temos conhecimento de que existam, atualmente, dificuldades com o chromecast ou airplay. 

Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado, 

Olá boa tarde, mais uma vez gostaria de saber porque e que quando vou a Google Play store me da a mensagem que a app Nos TV não está disponivel no meu dispositivo (Xiomi MI TV A2 e Xiomi MI TV Stick ambos com o Android tv 9), apesar de na vossa literatura supostamente estar disponivel para ambos...

Obrigado

Boa noite. 
Queremos melhorar, pelo que pedimos que, por favor, nos diga, na sua opinião qual a informação que não é clara, ​@Patricia Moura Correia?

Separámos a informação por equipamentos, ou seja, por televisões e boxes. 

Assim, no caso de televisões Xiaomi, de momento, a mesma ainda não se encontra certificada pela NOS para fazer uso do serviço. 

No caso da box Xiaomi Mi TV Stick, desde que cumpra a versão Android,  mesma funcionará. 
Obrigado, 

Olá boa tarde, mais uma vez gostaria de saber porque e que quando vou a Google Play store me da a mensagem que a app Nos TV não está disponivel no meu dispositivo (Xiomi MI TV A2 e Xiomi MI TV Stick ambos com o Android tv 9), apesar de na vossa literatura supostamente estar disponivel para ambos… 

P.S. ambos os equipamentos tem a ultima atualização android e da google play store

Obrigado

Se é como dizem é temos TV em todo lado gostaria de saber porque a aplicação não funciona fora da Europa!

Que eu saiba em todo lado não é só Europa!

Gostaria de saber como cliente pagante como me resolvem esta situação... 

Obrigado

Consultar tratado de funcionamento da União Europeia e perceber.

Bom dia ​@Ricardo jl Silva, 

Conforme esclarecido em App NOS TV | NOS e pode verificar. 

Quando acedida em smartphone, tablet ou PC, está disponível em Portugal Continental, Açores, Madeira e ainda a partir dos países da União Europeia, onde os clientes se encontrem temporariamente. 

Obrigado.

​@Ricardo jl Silva, boa tarde. 

A App NOS TV encontra-se disponível em Portugal Continental, Açores, Madeira e ainda a partir dos países da União Europeia, onde os clientes se encontrem temporariamente.​

Obrigado, 

Bom dia, ​@CBC 

O equipamento que refere não se encontra, de momento, certificado pela NOS pelo que não garantimos o acesso. 
Conforme indicado, e bem, pelo ​@Guimas e o ​@Olaf, o equipamento em que pretende assistir à NOS TV+ não é compatível, uma vez que não faz parte da listagem anunciada. 
Obrigado,