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Morangos com Açúcar - NOS Play



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Olá @paula cobeira, @Guimas e @Jose Rodrigues

@paula cobeira,  verificamos um constrangimento com a inclusão da T6 da série Morangos com Açúcar.
Estamos a trabalhar continuamente para que a dificuldade em questão seja resolvida o mais breve possível. 

Agradecemos a vossa compreensão. 

 

 

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Olá @Piedade Silva,

A questão que nos refere já está identificada. Contamos colocar a temporada 6 disponível no NOS Play, logo que possível.

Obrigada

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Não há nada a fazer neste caso. Não há avisos nestas situações, a NOS retira se perder direitos ou assim.

Boa noite,

 

Quando hoje acedi ao NOS play, deparei-me que a temporada 6 dos morangos com açúcar não se encontra disponível.

 

Queiram, por favor, corrigir esta situação, visto que sem aviso foi retirada.

 

Obrigado!

Bom dia, o NOS Play é atualizado todos os meses, são removidas algumas séries e entram outras, alguns episódios podem ainda ser vistos na app NOS TV.

Boa tarde,

 

Alguns episódios da temporada 6 dos morangos? Diga-me por favor como, porque não encontro de maneira alguma… e já pesquisei pelo NOS kids e pelo NOS play, através da app NOStv e nada.

E quanto ao facto de algumas séries serem removidas isso não faz sentido algum, porque não foi a série que foi retirada, mas sim uma temporada, neste caso a 6ª , de forma aleatória.

 

 

 

Olá @Piedade Silva 

Pode ser erro ou simplesmente os direitos expiraram. De qualquer forma não é uma situação que tenha de ter um aviso, é normal entrarem e sairem conteúdos de uma plataforma.

Ai sim? Então e para aqueles clientes que estavam a acompanhar essa temporada como o meu caso, ficam a ver navios? Se retiram conteúdos da plataforma é de bom senso avisar o cliente para se preparar. Que sentido faz colocar os conteúdos se depois os retiram quando querem sem aviso?

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Boa noite,

 

Quando hoje acedi ao NOS play, deparei-me que a temporada 6 dos morangos com açúcar não se encontra disponível.

 

Queiram, por favor, corrigir esta situação, visto que sem aviso foi retirada.

 

Obrigado!

Bom dia, o NOS Play é atualizado todos os meses, são removidas algumas séries e entram outras, alguns episódios podem ainda ser vistos na app NOS TV.

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Olá @Piedade Silva 

Pode ser erro ou simplesmente os direitos expiraram. De qualquer forma não é uma situação que tenha de ter um aviso, é normal entrarem e sairem conteúdos de uma plataforma.

Boa noite,

 

Quando hoje acedi ao NOS play, deparei-me que a temporada 6 dos morangos com açúcar não se encontra disponível.

 

Queiram, por favor, corrigir esta situação, visto que sem aviso foi retirada.

 

Obrigado!

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Deve ter sido retirada

Retirada, como?

O NOS Play é atualizado todos os meses, saiem  algumas series e filmes e entram outros.

Deve ter sido retirada

Retirada, como?

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Deve ter sido retirada

Olá, venho avisar que a 6ª temporada de Morangos com Açúcar está fora do NOS Play (app). O que aconteceu?

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Olá @paula cobeira,

Lamentamos a demora na resposta.

Estamos ainda a analisar a situação e daremos mais informações logo que possível.

Obrigada

Está quase a passar um mês, e vocês ainda não responderam ao meu feedback. Os episódios 102 e 122 da 6ª temporada dos Morangos com Açúcar na app NOS Play estão repetidos. Continuo à espera e porque é que ainda não responderam a situação? E eu não quero ser indelicado, mas assim começo mesmo a perder a paciência. E aviso já: Resolvem a bem ou a mal.

 

Obrigado

Olá, @Inês B. 

Eu tinha-lhe dito que os episódios 102 e 122 da 6ª temporada dos Morangos com Açúcar estão repetidos na App NOS Play. É mesmo necessário que me responda o quanto antes e verifique a situação.

 

Obrigado

Olá @paula cobeira 

Refere-se à App NOS TV ou box?

Obrigada

À App

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Olá @paula cobeira 

Refere-se à App NOS TV ou box?

Obrigada

Bom dia, aviso que os episódios 102 e 122 da 6ª temporada de Morangos com Açúcar no NOS Play estão repetidos. Será que conseguem corrigir?

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@Inês B.  @Diogo Nogueira  Agora só falta a temporada 9 estar disponível, mas quando começar a ser transmitida no Biggs, não é?

Em princípio sim. Uns meses depois de começar no Biggs é disponibilizada no NOS Play.

@Inês B.  @Diogo Nogueira  Agora só falta a temporada 9 estar disponível, mas quando começar a ser transmitida no Biggs, não é?

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@paula cobeira você é que não está a perceber.

Os episódios que estão no NOS Play são os mesmos que o Biggs emite, mas depois usa a sua identificação gráfica na emissão.

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Olá @paula cobeira,

O @Diogo Nogueira deu uma boa ajuda.

As temporadas dos Morangos com Açúcar estão completas e identificadas por número de episódio, no NOS Play.

Obrigada

Você não percebeu bem a minha pergunta: Se as temporadas atualmente disponíveis estão todas completas, isto é, os episódios todos (emitidos no Biggs).

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@paula cobeira a temporada 8 de verão já está disponível no NOS Play há pelo menos 4 meses..

@paula cobeira tal como indiquei, cada estação televisiva adapta os episódios de produção ao slot onde se inserem e portanto se o episódio tiver 1 hora de duração mas o slot só tiver duração de 45 minutos, o episódio será menor e fará com que haja maior número de episódios no fim.

Penso que no BIGGS esta situação não se verifica.

Ok, mas o mais importante de tudo é saber se as temporadas disponibilizadas estão todas completas, ou seja, se têm os episódios todos emitidos pelo BIGGS (Já que a 8ª temporada de verão está atualmente a ser transmitida).

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