Acesso página router

Boa tarde @Du Art,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Endereçámos este tema a uma equipa especializada da NOS. Será contactado logo que possível.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde @Du Art,

• Sugiro que reinicie o router e verifique se o erro se mantém.

• Caso persista pode seguir este passos:

1. Remova os seus serviços.

• Como remover serviços na Área de Cliente

2. De seguida, volte novamente associar os seus serviços.

• Como associar o serviço de Televisão à Área de Cliente

• Se não resolver, aguarde resposta à mensagem privada enviada para @Fórum.

Obrigado

Não houve alterações. Vou enviar email. Obrigado 

Teve alguma alteração aos seus serviços ultimamente ? Se houve alteração, sim. Se não houve e entrava bem e deixou de entrar é preciso saber-se o motivo e nesse caso envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente para que a moderação possa ajudar.

Bom dia @Jose Rodrigues

Sempre consegui aceder e nunca tive problemas. É necessário fazer esses passos novamente? 

Bom dia @Du Art, para aceder à pagina interna do router  https://nosnet.pt/login deve ter os seus serviços associados à sua área de cliente.Já associou ?