Boa tarde.
Sempre tive problemas com a internet fixa. Quebras, baixa velocidade, sinal inconstante.
Nos primeiros dias de novembro/21, ligaram-me para marcar data para o envio de um técnico.
Naquele dia não podia prever uma data e pedi para me voltarem a ligar dentro de 4 ou 5 dias.
Até hoje isso ainda não aconteceu.
Dia 25/11, pelas 15h45, ligo eu para poder ser marcada a tal data. Comecei a explicar ao funcionário porque estava a ligar, mas não me permitiu tal. Insisti, mas voltou a não permitir a minha explicação, disse “gritando” para o ouvir, que quebras e fraco sinal sempre haveria … que ia ver o meu router, tentar configurar ? melhor… Passados uns minutos voltou à linha, disse que estava tudo bem.
Coincidência ou não, desde esse momento, comecei a ter maiores quebras e oscilações no sinal de internet.
Peço à NOS para que veja esta situação.
