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Mudança de plano custos


Bom dia tenho neste momento um plano Like_5GB e quero saber se o posso alterar para um plano livre sem custos mensais ou fidelização visto. E sendo possível se os saldos actuais passam para o novo plano?

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Melhor resposta por Mário P. 11 April 2024, 10:51

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6 Comentários

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Bom dia, @Ricardo Correia de Barros
Seja bem-vindo ao Fórum NOS.

A alteração do tarifário terá um custo de €6, debitado do saldo. No entanto, sugerimos que consulte todas as condições do tarifário Livres em nos.pt

Relativamente à sua questão quanto aos “saldos”, precisamos que nos detalhe a questão, nomeadamente, referir a que saldos se refere.

Obrigado,

 

 

E como posso fazer essa mudança de plano na aplicação my NOS. Posso fazer tudo de forma online? 

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Boa tarde @Ricardo Correia de Barros,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • Número de cliente NOS ou de telemóvel;
  • PIN original do cartão;

Obrigado

Sem o PIN original pode ser feito?

já não tenho como saber qual é.

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Sem o PIN original pode ser feito?

já não tenho como saber qual é.

 

Boa tarde @Ricardo Correia de Barros,

Pode consultar na my NOS seguindo este procedimento.

Obrigado

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Boa tarde, @Ricardo Correia de Barros 

Caso tenha o serviço associado, o @Jorge C, deu uma boa ajuda. 
Se ainda não tem o serviço associado à my NOS, saiba como o fazer em: 

Obrigado, 

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