Boa Tarde,
Carreguei o minha hotspot (tarifário Kanguru Livre XL) com 25€, dia 6 de Setembro e supostamente daria para 30 dias de uso, mas hoje (dia 2 de Outobro) já não tenho internet.
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4 October 2021
Bem-vinda ao Fórum NOS
Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada para o
Obrigada
Já me aconteceu 2x. Hoje tive de recargar 5 dias antes dos 30.
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14 October 2021
Olá
Carregou com 25€?
O carregamento de 25€ disponibiliza 25 dias de Internet.
Consulte os montantes e dias de Internet que pode utilizar, aqui.
Obrigada
Normalmente sim, trata-se da promoção de verão. Não procuro reembolso, apenas afirmação do erro pois já aconteceu antes durante as promoções 25€/30 dias. Como o topic starter não sou o único. Existe um problema, é obvio.
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16 October 2021
Olá
Mas a situação que nos descreveu aconteceu recentemente?
Obrigada
14 de Outubro 2021
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16 October 2021
Envie-nos, por favor, o seu número de cliente para o
Vamos verificar de que forma podemos ajudar.
Obrigada
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