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Internet lenta e instável



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29 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Agradecemos o seu testemunho @Oliveira_81,

Não identificámos qualquer anomalia com a cobertura de rede móvel na zona que indica.

Sugerimos que reinicie o router e confirme, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado

Boa tarde.

Router Huawei.

Está localizado numa divisão com janela para o exterior.

Código postal 2100-607.

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Oliveira_81,

Lamentamos a situação que descreve.

Indique-nos, por favor, qual o modelo de router que tem instalado. Sugerimos que coloque o router perto de uma janela no sentido de melhorar a captação de sinal.

Pedimos ainda, por favor, que partilhe connosco o código postal completo da zona em que se encontra.

Obrigado

Reputação 3
Crachá

@Oliveira_81  Existem tarifários de Internet fixa da NOS 4G (vendidos como pacotes satélite), que não incluem telefone nem televisão. Não existe necessidade de incluir o telefone e a TV para ter internet.

Tive conhecidos que ficaram anos com um péssimo serviço de Internet 4G. Aqui no fórum também há várias queixas.

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