Bom dia @iam_ozi O ping alto tem a ver com a sua conexão à internet, pode ser necessário aumentar a velocidade ou também poderá ser provocado por alguma deficiência no computador, convém contactar o 16990 apoio técnico opção 3 ou solicitando a ajuda da moderação, enviando por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum.
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