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Como configurar o APN da Banda Larga Móvel

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47 Comentários

Ana P.
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Olá @Alex34 e @Jose Rodrigues, 

@Alex34, pedimos desculpa por não termos respondido mais cedo. :sweat:

No entanto, ficamos contentes pela situação já se encontrar ultrapassada. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada 

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A

Já ta resolvido.Obrigado

A

Já mandei mensagem privada.

Jose Rodrigues
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@Jose Rodrigues Não. Ainda não respondeu ninguém.

Bom dia, então faça o seguinte, repita o envio da mensagem privada com os seus dados para o Gestor @Tiago C. pode ter havido algum problema com a mensagem anterior.

A

@Jose Rodrigues Não. Ainda não respondeu ninguém.

Jose Rodrigues
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@Alex34 Bom dia, já conseguiu fazer o registo dos seus serviços ?

A

Ok.Obrigado

Jose Rodrigues
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@Alex34 Envie por mensagem privada o seu numero de cliente à moderadora @Ana P. 

A

 

Jose Rodrigues
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Crachá +5 
 Boa noite!Em 16 de abril, alterei a Internet fixa de 20 Mbs para 100 Mbs,mas internet está lenta.Não consigo registar serviço na area de cliente.Obrigado!

Na Área de Cliente em Registar Serviços/Pacote televisão 

A 
Boa noite!Em 16 de abril, alterei a Internet fixa de 20 Mbs para 100 Mbs,mas internet está lenta.Não consigo registar serviço na area de cliente.Obrigado!
Ana P.
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Crachá +6

Olá @cordinhas, 

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
C

Boas tardes tenho um Hotspot Huawei 4G modelo E5372, pretendia configurações para optimização de funcionamento. APN, ligação tipo PAP ou CHAP etc… Qual o numero de marcação Dial-UP ex: *100 se é que existe?

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Nélio Belo,

A comunidade tem dado uma boa ajuda. 

Uma vez que a dificuldade se mantém, para o conseguirmos ajudar pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.  

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
N

Tens o hotspot que tá na imagem? 

Sim.

Oscar7
Reputação 7
Crachá +2

Tens o hotspot que tá na imagem? 

Jose Rodrigues
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Crachá +5

Estou a usar o Chrome e acabei de limpar cache e cookies, mas continua com o mesmo erro.


Nesse caso, o melhor a fazer é ligar o 16990 apoio técnico e falar com um técnico,  marque a opção 3 e a chamada é gratuita da rede NOS.

N

Estou a usar o Chrome e acabei de limpar cache e cookies, mas continua com o mesmo erro.

Jose Rodrigues
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Reputação 7
Crachá +5

Eu estou ligado por cabo usb ao pc.


Qual é o navegador  que está a usar ? Google chrome ? Limpe cache e cookies e tente de novo

N

Eu estou ligado por cabo usb ao pc.

Oscar7
Reputação 7
Crachá +2

Tenta ligar-te por usb ou cabo de rede. 

N

Boas. Estou a tentar configurar o hotspot, mas quando tento aceder a http://192.168.1.1 ou http://nos.internetmovel, dá-me sempre “404 Not Found”. Como é que posso resolver isto?

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