Boa tarde,
- Se não estou em erro, o meu plafond de Internet no telemóvel era de 1Gb. Parece ter sido alterado para 500Mb. O que se passa e onde posso confirmar a informação?
- Dentro do mesmo assunto, não encontro informações relativas a adesão do serviço de telemóvel no contrato feito disponibilizado na secção de documentos da área de cliente. Onde está o contrato relativo ao serviço de telemóvel?
- Por fim, se decidir eliminar este serviço, segundo a NOS é considerado um novo período de fidelização?
Agradeço que não seja solicitado que entre em contacto com as linhas de apoio. Pretendo uma resposta por escrito.
Obrigado e cumprimentos