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Respondido

Retirar 1 telemóvel do pacote


Eu separei me em Setembro de 2022 e desde então estou a tentar retirar um dos telemóveis que está associado ao meu pacote. Não faz sentido algum eu estar a pagar por um tarifário desde Setembro de 2022. Eu simplesmente quero retirar um tarifário e manter o resto do pacote. Mas após várias tentativas com a NOS tanto em loja como por telefone ninguém me consegue resolver a situação...

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Melhor resposta por Guimas 20 June 2023, 04:52

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2 Comentários

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Normalmente se tiver fidelização .. não é possivel.

Reputação 7
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Boa tarde @Tascha,

Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas partilhou uma boa ajuda a esclarecer.

Confirme, por favor, se tem fidelização em curso, através da sua Área de Cliente ou faturas de serviço.

Obrigado

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