Ao receber a fatura nº FT202490/429196 de 02/02/2024 no valor de 124.07€, constatei duas anomalias que são as seguintes: Indica 4 telemoveis quando eu tenho cinco telemoveis registados na minha conta, faltando o nº 93******* e a cobrança de 5.00€ relativos ao Canal SET ASIA, quando eu procedi ao seu cancelamento através da aplicação movel da NOS antes do dia 21 do mês passado, aliás como tive de tornar a realizar este procedimento novamente hoje ou seja o seu cancelamento, por esta razão este valor de 5.00€ não deve ser cobrado, ASSIM SE DECIDINDO SE FARÁ A MAIS ELEMENTAR E COSTUMADA JUSTIÇA!
Reputação 7
- Super User
- 5077 comentários
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8 February 2024
Boa tarde
Se não o numero não está incluído no seu contrato adicione à App NOS desta forma.
Em relação ao canal Set Asia, sugiro que desative diretamente na box e faça um screenshot.
Obrigado
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22439 comentários
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8 February 2024
Boa tarde
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