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Pergunta

reclamação

  • 15 December 2021
  • 1 comentário
  • 12 visualizações

CLIENTE C*********

 

renegociei o contracto por mais 24 meses por telemóvel  por iniciativa da NOS .

Sem esperar chega um encomenda com um router 

Quando iniciei u meu trabalho no computador não tina NET. Pedi a assistência técnica

Chegaram a conclusão que tinha que montar o router , pondo fios e tirando fios , que penso que deveria ser um trabalho técnico da NOS .

No final  um SMS com uma conta de chamada de 19 euros !!!!

Incrível o cliente trabalha pelo técnico e ainda paga para trabalhar  e ficar servido   


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @JOAO SETA CARVALHO,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

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Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

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