Boa noite , no passado dia 13/10, entreguei os documentos necessários à realização da portabilidade, com prazo de ser executado de dois dias após instalação que se realizou no dia 4/11.
Hoje já dia 18/11 ainda não me foi confirmado se foi executada a portabilidade do meu número e pelos minhas tentativas ainda não se realizou.
Melhor resposta por ANTÓNIO_CARNEIRO
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+6
Bom dia
Consulte, por favor, as formas de obter o CVP em
Se tiver alguma questão, por favor, fale connosco.
Muito obrigado
Bem-vinda ao Fórum NOS
O
Diga-nos, por favor, seguindo a sugestão dada pelo
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado
Bom dia,
Na minha Area de cliente não aparece a opção do CVP. Existe mais alguma forma?
Obrigada
+6
Bem-vinda ao Fórum NOS
O
Diga-nos, por favor, seguindo a sugestão dada pelo
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado
+5
Boa tarde,
Como posso obter o CVP do meu número de telemóvel? Consigo ter acesso na área de cliente?
Obrigada,
Rita Silva
Boa tarde,
A informação dada a outro utilizador sobre o mesmo tema está neste Tópico:
Pode me indicar onde especificamente esta o Numero do CVP na area de cliente?
+2
Boa tarde,
Como posso obter o CVP do meu número de telemóvel? Consigo ter acesso na área de cliente?
Obrigada,
Rita Silva
Sim
Boa tarde,
Como posso obter o CVP do meu número de telemóvel? Consigo ter acesso na área de cliente?
Obrigada,
Rita Silva
A alteração foi efectuada com sucesso,
Já respondemos à sua mensagem privada.
Reinicie o seu equipamento e comece a utilizar o seu WTF.
Fale connosco se surgirem questões.
Obrigado
Muito obrigado, foram muito prestáveis!
Cumprimentos,
Tiago Mendes
+6
A alteração foi efectuada com sucesso,
Já respondemos à sua mensagem privada.
Reinicie o seu equipamento e comece a utilizar o seu WTF.
Fale connosco se surgirem questões.
Obrigado
Muito obrigado! 🤗
Sim,
A portabilidade apenas aplica-se quando pretende transferir o número de outro operador para a NOS.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Vamos fazer a alteração.
Obrigado pela ajuda!
Enviei agora mensagem privada para o perfil
+6
Muito obrigado! 🤗
Sim,
A portabilidade apenas aplica-se quando pretende transferir o número de outro operador para a NOS.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Vamos fazer a alteração.
Peço desculpa pelo lapso. Envie-nos, por favor, o pedido da portabilidade para este email enviar.docs@nos.pt
Quando o fizer, por favor, avise-nos.
Obrigado
Enviei agora. Confirma?
Obrigado
+6
Peço desculpa pelo lapso. Envie-nos, por favor, o pedido da portabilidade para este email enviar.docs@nos.pt
Quando o fizer, por favor, avise-nos.
Obrigado
Não recebemos pedido de portabilidade com o email que nos indicou acima. 😥
Consegue, por favor, enviar-nos novamente o pedido para manter@nos.pt. Quando o fizer novamente diga-nos para pedirmos a confirmação à equipa.
Obrigado
Isso é muito estranho 🙈
Voltei a enviar agora, consegue confirmar-me que receberam por favor?
+6
Não recebemos pedido de portabilidade com o email que nos indicou acima. 😥
Consegue, por favor, enviar-nos novamente o pedido para manter@nos.pt. Quando o fizer novamente diga-nos para pedirmos a confirmação à equipa.
Obrigado
Agradecemos a confirmação,
Editámos o seu comentário para ocultar o seu email e proteger os seus dados.
Estamos a confirmar a informação e assim que tenhamos resposta partilhamos, aqui, consigo.
Obrigado
Ok, muito obrigado. Fico à espera do feedback.
Cumprimentos
+6
Agradecemos a confirmação,
Editámos o seu comentário para ocultar o seu email e proteger os seus dados.
Estamos a confirmar a informação e assim que tenhamos resposta partilhamos, aqui, consigo.
Obrigado
Bom dia
Sim, vamos ajudar.
Diga-nos, por favor, qual o método de envio da portabilidade. Foi por email? Se sim, indique-nos qual.
Obrigado
Olá, enviei por email sim. Enviei para o manter@nos.pt. Através do meu email xxxxxx@gmail.com.
+6
Bom dia
Sim, vamos ajudar.
Diga-nos, por favor, qual o método de envio da portabilidade. Foi por email? Se sim, indique-nos qual.
Obrigado
Olá boa noite,
No fim de semana passado enviei o documento de portabilidade que vinha no cartão WTF que encomendei cá para casa, no entanto, já se passaram mais de 3 dias úteis e não obtive qualquer tipo de feedback.
Conseguem ajudar-me a perceber o estado da situação?
Obrigado,
Tiago Mendes
+5
Boa tarde
Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Gente, Socorro!
É mesmo complicado, mudei de operadora para ver se melhorava e parece que me dei mal.
Faz quase 1 mês que comprei o chip NOS, e pedi a portabilidade, me deram o prazo de 48 horas, ok, esperei uma semanaaaaa, fui ainda tolerante, voltei a loja NOS, perguntei o que estava se passando, a Sra que me atendeu disse que não sabia o motivo, mas o chip não tinha sito registrado, voltou a fazê-lo, ia pedir novamente a portabilidade, disse que me ligava e nisso ja se passaram mais 1 semanaaa.
Ja não sei mais o que fazer, eu preciso disso por conta de procura de emprego e isso esta a me prejudicar.
+6
Bom dia
Lamentamos a demora.
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Já estamos a começar mal. A portabilidade dos meus números ainda não foi feita quando geralmente são precisos 3 dias úteis e já lá mais que isso. Gostaria de saber de quantos dias são precisos para a mesma ser concretizada.
+5
Boa noite
Confirmamos que a questão que nos reportou sobre o formulário de portabilidade já se encontra solucionada.
Pedimos que teste novamente, por favor.
Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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