Internet e TV deixaram de funcionar, router apresenta a luz de Power e WIFI On e a Luz PON Verde a piscar, televisão apresenta o erro ID843 e ao mudar de canal apresenta o Erro ID01.
Contatei o Apoio ao Cliente e não me conseguiram ajudar, ao que foi proposto agendar a vinda do técnico, vinda essa que foi marcada para DIA 26 DE JULHO.
Acho inadmissível demorarem pelo menos 12 dias para o envio de um técnico a casa.
Agradeço uma resposta rápida para solucionar o meu problema.
Melhor resposta por LuísLourenço97
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