Boa noite, desde esta noite, não consigo aceder com um telemóvel a rede WiFi em que diz ligado mas sem internet, e , a box não apresenta nem permite a visualização de programas sem ser os que está em emissão. No arquivo também se encontra vazio. A única alteração que encontrei é a luz LOS desliga.
Agradeço ajuda.
Dispenso que me informem para contactar linhas de apoio pagas.
Cumprimentos
Melhor resposta por Guimas
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Reinicie todos os equipamentos da corrente. ONT + ROUTER + BOX.
Se não resolver pode ser o cabo de rede que vai do router á box que não está conectado.
+6
Olá
Pedimos desculpa pela demora. 
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
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