Bom dia
Gostava de saber por que motivo o pedido N.º 1-32691790198 que eu aderi em 10 de Janeiro de 2020 não foi cancelado.
Este pedido foi cancelado através 16990 no dia 23 de Janeiro de 2020 ainda dentro do prazo legal dos 14 dias foi dito pela sra. que me atendeu que ia dar seguimento ao cancelamento e voltava ao que estava em 2019, como gravam as conversas façam o favor de ouvir e fazer o cancelamento do pedido N.º 1-32691790198.
Também pedi o cancelamento de todos serviços no dia 23 de Janeiro, fique aguardar um código para cancelar o serviço da mas no dia 24 a NOS ligou-me com uma nova oferta e eu aceitei. até hoje ainda não recebi nada da NOS.
O que a NOS fez foi publicidade enganosa, porque eu já não tinha fidelização e ofereceram-me uma boa proposta e eu enganado.
Este era o email que eu ia enviar á NOS mas quando tento enviar dá sempre erro decidi publicar no fórum para todos clientes estejam atentos a estas situações , para não serem burlados como eu.
