divida na antiga zon

Olá @susanafalcao 

Tem NOS e quer mudar para outra operadora ou tem outra operadora e quer ter NOS?

No caso da primeira opção pode rescindir e fica com a dívida no seu nome até que pague. No caso da segunda opção vai depender, se a dívida tiver mais de 6 meses esta encontra-se prescrita e caso invoque a prescrição não precisa pagar nenhum valor, no entanto se por alguma razão a prescrição não for válida pode fazer um acordo de prestações para liquidar o valor em dívida e assim conseguir aderir.

O melhor será expor essa questão numa linha de adesões.

Boa noite, o que parece que tem que pedir é a alteração de titularidade.

Envie para o perfil @Fórum o seu NIF para que os moderadores verifiquem se há algo que impeça a sua titularidade no contrato já existente, uma dívida com 10 anos possívelmente já prescreveu, mas não garanto.