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Respondido

Devolução de artigos comprados em loja


Queria saber quais são às condições de devolução de um artigo que foi comprado numa loja física NOS.

Quais os documentos que devo apresentar?

Tem de ser feito a devolução na mesma maneira de pagamento ou pode ser por voucher?

 

Cumprimentos 

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Melhor resposta por Jorge C 30 May 2023, 08:09

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4 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Rjcfo,

Agradecemos a sua mensagem. 

O @Jorge C partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão, ou detalhe-nos esta caso permaneça com dúvidas.

Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia @Rjcfo,

A devolução por insatisfação apenas é possível nos primeiros 14 dias após a venda e se a venda foi feita em canais não presenciais ou venda de equipamento sem stock efetuada numa Loja NOS.

Obrigado

Boa noite @Rjcfo,

As condições que procura estão neste site.

Boa sorte

Eu vi esse site mas ele só faz referência a compras online, são as mesmas condições se eu comprar numa loja física?

Já agora posso fazer a devolução numa loja diferente onde efetuei a compra?

 

Obrigado pela resposta.

Boa noite @Rjcfo,

As condições que procura estão neste site.

Boa sorte

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