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Respondido

Como remover telemóveis associados ao pacote?


Boa tarde ,eu tenho dois números de telemovel associadoa ao pacote da nos,como posso remover os mesmos?

Obrigada
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Melhor resposta por Oscar7 22 August 2017, 12:25

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6 Comentários

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Bom dia.

Chegou a fazer a alteração? Eu tenho 4 telemóveis e quero retirar 1.
Não vejo onde é que isso quebra a fidelização até porque todos os pacotes (o meu inclusivee) só têm incluído 1 telemóvel e todos os outros têm um custo extra para o cliente.
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Tens que lhes ligar e pedir a remoção dos cartões.
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Boa tarde @Rachid Handem,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido.

Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS;

Obrigado

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Se estás fidelizada podes não conseguir tirar os cartões. Depende do teu contrato, o mais fácil é ligar e perguntar.
Eu fui a uma loja e elea disseram-me que nao era possível porque tenho fidelizacao ,mas pelo que eu tenho visto o mesmo é possivel ,eu quero so remover os dois telemoveis ,o resto fica como esta

Pretendo retirar os 4 cartoes do meu pacote.

Tambem pretedo rescindir o contrato.

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