Header
Respondido

Cartão sim bloqueado


Ola bom dia , encontro me com o cartao sim bloqueado o sinal da rede esta no máximo. 

Mas no entando não me permite fazer chamadas para nós ou outro número e nem receber chamadas e mensagens.

Gostaria de saber o que se passa ?

icon

Melhor resposta por Tiago C. 9 April 2020, 11:20

Ver pergunta inicial

5 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @paulo jorge aguiar sanches

Desde já, lamentamos a demora na nossa resposta :disappointed_relieved:

Já experimentou o cartão SIM em outro equipamento?

Bem-vindo ao Fórum NOS @paulo jorge aguiar sanches

Desde já, lamentamos a demora na nossa resposta :disappointed_relieved:

Já experimentou o cartão SIM em outro equipamento?

Ola boa noite 

Sim já experimentei em outro equipamento , mais continua na mesma.

Reputação 7
Crachá +2

O telemóvel é dualsim? Se o cartão tá bloqueado nem devias ver se tem rede ou não.

O telemóvel é dualsim? Se o cartão tá bloqueado nem devias ver se tem rede ou não.

Sim o telemóvel é dualsim.

O cartão inicia normal pedindo o pin.

Mais não efetua chamadas nem recebe.

Reputação 7
Crachá +6

Olá @paulo jorge aguiar sanches,
Sugerimos que peça uma 2ª via do seu Cartão SIM. Saiba aqui como fazê-lo.

Comentário