Bom dia,
Não venho fazer uma questão, mas sim um elogio.
Contactei hoje a NOS telefonicamente para resolver uma questão. Fui atendida por uma colaboradora excecional. Não só resolveu a questão, como foi de uma amabilidade e disponibilidade que há algum tempo não presenciava.
Apesar de estar a deparar-se com alguns problemas técnicos na resolução da questão, insistiu até garantir que resolvia o problema.
Extremamente educada e dedicada ao cliente.
Assim, faço mesmo questão de fazer este elogio.
Não me recordo do nome da colaboradora, mas gostaria que lhe fizessem chegar este comunicado a ela e à sua chefia, porque nunca os colaboradores das empresas devem só ser chamados para ser corrigidos. O meu pedido foi 1-40296975665.
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicial