O serviço contratado de TV+NET+VOZ+2cartões móveis tinha como data de instalação 06.10.2020.
Nesse dia, o técnico disse que por estar a chover, não poderia subir ao telhado sozinho pelo que teria de aguardar novo agendamento. Apesar da reclamação telefónica e da promessa de uma antecipação do agendamento que foi feito para o dia de hoje, nunca fui contactada. Ficar sem serviço entre o dia 06.10.2020 e o dia 28.10.2020, nos tempos que correm, já foi difícil de acreditar. Ainda assim, a situação chegou ao cúmulo de não terem comparecido no dia de hoje e me dizerem, agora, que houve um erro técnico pois o agendamento foi feito mas não foi emitida a respectiva ordem de serviço.
Nota: o serviço foi contratado na sequência de contacto da NOS e com o argumento de que a NOS tinha cobertura de FIBRA na minha área de residência. A proposta de reagendamento feita esta noite indicou o dia 21.11.2020.