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email de apoio ao cliente

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Olá podem me indicar um email de apoio ao cliente? Preciso de informar acerca de uma dificuldade, mas prefiro por email pois no trabalho não é possível atender nem fazer chamadas. E através do email torna tudo mais fácil 

obrigada

6 Comentários

Jose Rodrigues
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Reputação 7
Crachá +5

Olá podem me indicar um email de apoio ao cliente? Preciso de informar acerca de uma dificuldade, mas prefiro por email pois no trabalho não é possível atender nem fazer chamadas. E através do email torna tudo mais fácil 

obrigada

Boa tarde @Carina fs não há um email, caso não queira expor o seu problema no Fórum coloque a sua questão por mensagem privada que deve enviar para o perfil @Fórum indicando o seu numero de cliente.

Jorge C
Classificação
Reputação 7

Olá podem me indicar um email de apoio ao cliente? Preciso de informar acerca de uma dificuldade, mas prefiro por email pois no trabalho não é possível atender nem fazer chamadas. E através do email torna tudo mais fácil 

obrigada

 

Boa tarde @Carina fs,

O Fórum NOS é um canal oficial de suporte 😊

Basta que descreva a situação aqui, omitindo dados pessoais.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar soluções. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga o meu perfil, através da opção "Seguir", para estar atualizado(a).
Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde, @Carina fs. 
Estamos aqui para ajudar. 

De momento, não temos disponível um atendimento por email. Assim, detalhe-nos a sua questão aqui para ajudar. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
C

Olá é o seguinte a data limite para pagamento das faturas não me é favoravel pelo facto de receber ordenado no fim do mês, logos sempre complicado conseguir pagar na data certa. Como neste mês tive um imprevisto financeiro e não irei conseguir pagar no dia 21 de abril. Gostaria de saber como altero essa data limite para pagamento para o fim do mês dia 30 de Abril ou seja alterar a faturação iniciar a casa dia 30 do mês 

obrigada

Jorge C
Classificação
Reputação 7

Olá é o seguinte a data limite para pagamento das faturas não me é favoravel pelo facto de receber ordenado no fim do mês, logos sempre complicado conseguir pagar na data certa. Como neste mês tive um imprevisto financeiro e não irei conseguir pagar no dia 21 de abril. Gostaria de saber como altero essa data limite para pagamento para o fim do mês dia 30 de Abril ou seja alterar a faturação iniciar a casa dia 30 do mês 

obrigada

 

Boa noite @Carina fs,

O ciclo é criado com base na criação do contrato. No entanto, e atendendo às circunstâncias, a título excecional, os gestores da comunidade eventualmente ajudam.
Envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente e o número de contribuinte.

Obrigado

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João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Carina fs,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Jorge C envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

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