A app da nos tirou-me 1€ da conta bancária e não aceitou o restante pagamento dos bilhetes.
como faço agora para reaver o meu dinheiro?
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialBillhetes App
Boa tarde,
A app da nos tirou-me 1€ da conta bancária e não aceitou o restante pagamento dos bilhetes.
como faço agora para reaver o meu dinheiro?
A app da nos tirou-me 1€ da conta bancária e não aceitou o restante pagamento dos bilhetes.
como faço agora para reaver o meu dinheiro?
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8 October 2023
Boa tarde a todos,
Movemos os vossos comentários para o artigo mais antigo, onde o tema já é abordado como, também, esclarecido.
Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Obrigado
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29 April 2023
Boa tarde
Estamos aqui para ajudar.
Se tiver alguma questão, por favor, detalhe-a.
Obrigado
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14 April 2023
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
O
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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14 April 2023
comprei pelo site. Então é isso, como não foi comprado pela aplicação não aparece.
Obrigado
Certo, só aparecem se comprar pela aplicação.
Para a próxima, compre pela aplicação que na primeira compra tem direito a pipocas pequenas, e vai acumulando pontos para mais ofertas.
comprei pelo site. Então é isso, como não foi comprado pela aplicação não aparece.
Obrigado
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14 April 2023
Comprei bilhetes de cinema e os mesmos nao aparecem na APP. Recebi os bilhetes apenas por email.
Boa tarde, os bilhetes foram comprados na aplicação?
Se comprou na aplicação, pode ir em baixo a "carteira" que os bilhetes estão lá e pode consultar os bilhetes usados.
Se não comprou na aplicação os bilhetes não aparecem na APP.
Comprei bilhetes de cinema e os mesmos nao aparecem na APP. Recebi os bilhetes apenas por email.
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3 April 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Olá
A situação ficou resolvida, o email demorou a chegar.
Ainda assim, obrigado pelas respostas
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2 April 2023
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se a compra dos bilhetes foi pela App Cinemas NOS ou pelo site Cinemas NOS.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
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1 April 2023
Boa noite
Por favor, informe se a compra foi realizada pela App Cinemas NOS ou no site.
Obrigado
O meu pai fez há momentos uma compra de bilhetes de cinema, para enviar para o seu email.
Ja passaram alguns minutos e ainda nao recebeu o email (nem no spam)
Temos a SMS de comprovativo, e o comprovativo de pagamento no MBWAY
Como fazemos?
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16 February 2023
Boa tarde
A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos. Saiba mais em cinemas.nos.pt.
Em alternativa, pode contactar diretamente o Cinema através do Formulário existente para o efeito.
Obrigado
Boa noite, comprando por exemplo um bilhete de cinema para dia 22 e não poder comparecer é possível alterar a data comunicando com antecedência?
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1 February 2023
Bom dia a todos,
O processo de compra só finaliza com o envio do email, pelo que sugerimos que, por favor,
Alertamos que houve, de facto, dificuldades, alheias à NOS ou Cinemas NOS, com transações realizadas por MB Way.
Ficamos a aguardar o seu feedback,
Obrigado
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31 January 2023
Pra despachar responsabilidades? ao menos tentei ajudar, ao contrário de ti que estás só sabes vir aqui apontar o dedo à operadora.
uma coisa que também não entendo é qual é o teu propósito de vida mesmo…. Acho que não te vi a vir ca comentar uma unica vez algo que tivesse como intuito ajudar alguém.
o formulário de cinemas ajuda porque podes falar diretamente com os cinemas e ver se eles têm registo dos bilhetes terem sido comprados pela app.
um bem haja
Eu não entendo a pergunta do “está pago”. A vantagem do MBWay é que é efectivamente imediato, se diz está pago é porque está pago.
Também não tendo a resposta de contactar os cinemas NOS porque efectivamente a NOS “Operadora” é a responsável pela APP e não a NOS “Cinemas” e para mais, o próprio site diz para contactar através do
Depois sou eu o SPAMMER… Tem utilizadores que só postam para despachar responsabilidades.
Serei apenas eu a ler Fórum NOS na página da APP Cinemas NOS?
https://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/aplicacoes-e-lazer/Paginas/app-cinemas-nos.aspx
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31 January 2023
A compra foi para os cinemas nos. E o dinheiro saiu efectivamente da minha conta
os cinemas NOS têm dezenas de salas pelo país. acho que a pergunta do moderador é pra saber qual foi o cinema da NOS pra que comprou bilhetes.
Já agora, não confirme no mbway, pode aparecei ai como pago, mas na sua conta do banco o valor ainda estar cativo.
Fale diretamente com o cinema em causa através do formulário de contacto dos cinemas:
https://cinemas.nos.pt/Pages/contactos.aspx
um bem haja
A compra foi para os cinemas nos. E o dinheiro saiu efectivamente da minha conta
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31 January 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Confirme-nos, por favor, qual o cinema para o qual adquiriu bilhetes.
O pagamento dos bilhetes foi confirmado, ou o saldo encontra-se ainda cativo na sua conta?
Obrigado
Comprei bilhetes de cinema na app, e paguei por MBWay. Mas os bilhetes não aparecem na App nem recebi mail com os bilhetes. o que posso fazer?
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29 December 2022
Bom dia
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado.
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. Lamentamos mas a impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.
Obrigado
Comprei já há uns dias dois bilhetes para amanhã pela App da NOS cinemas mas infelizmente encontro-me adoentado pelo que gostaria de cancelar as reservas. No entanto, não encontro opção para o fazer pela aplicação
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Comentário
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