Boa tarde,
Não sei porque razão mas há dois meses que não recebo a Fatura por email?
Será por ter alterado o email de envio?
O email está correto, mas nos últimos dois meses não tenho recebido a Fatura. Tenho sempre de ir à Área de cliente fazer o Download da mesma.
Obrigado
Melhor resposta por João H.
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+5
Boa tarde
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Confirme, por favor, o email de envio através da sua Área de Cliente ou altere-o para o seu preferêncial, saiba como:
Se o email já é o correto, verifique, por favor, que não tem regras ativas que estejam a enviar as comunicações nos para a caixa de Spam ou Lixo do seu correio eletrónico.
Obrigado
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