Boa noite,
Por muitas voltas que dei-a não consigo efectuar o registo dos serviços.
A mensagem é invariavelmente “ Não foram encontrados serviços por registar. “
Preciso de pedir o códigos para proceder ao desligamento do seerviço e não consigo.
Obriigado
+6
Bem-vindo ao Fórum NOS
Vamos ajudá-lo! Pedimos que verifique se está a seguir todos os passos que mencionamos neste tópico.
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Boa noite.
Sim já fiz todos esses passos, com NIF, com Nr. Cliente, com BI com 0 com BI sem 0, e também já passei ai uma hora e tal repartida por 2 vezes a ouvir a bela musica da linha de apoio sem que ninguém fale. Basicamente uma perca de tempo.
Que culminou hoje com a recusa de me receberem o formulário em loja, a desculpa foi que havia algo pedente na ficha e que teria que ser fechado para o pedido poder dar entrada enfim…
E como estava demasiado nervoso (por outros motivos), acabei por vir embora.
Neste momento estou mesmo muito decepcionado com a NOS.
De qualquer modo muito obrigado pela resposta.
+5
+6
Olá 
Pedimos desculpa pelo sucedido.
Vamos ajudá-lo. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil
Muito obrigado
Mas foi, 2 vezes musica cerca de 30 minutos até eu me cansar, 3 vez atenderam, depois caiu a chamada da parte deles e não retornaram. 4 vez atenderam e quando disso para o que era passaram a chamada para outra secção, e não me tentaram sequer ajudar a registar sequer o serviço.
5 vez entrega de formulário de rescisão na loja física, que foi recusado porque existia qualquer coisa em aberto para a coordenação e que por isso não era possível a recepção.
Parece que já só me resta tentar a provedoria, a ver se a coisa de resolve.
Cumprimentos
+5
Faça isso, pode também apresentar reclamação no livro: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio
+6
Pedimos desculpa pelo sucedido.
Estamos aqui para ajudar.
Contudo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com um dos dados solicitados para o perfil
Muito obrigado
Pedimos desculpa pelo sucedido.
Estamos aqui para ajudar.
Contudo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com um dos dados solicitados para o perfil
Muito obrigado
Bom dia,
Já enviei, pelo menos penso que sim.
Não receberam?
Cumprimentos.
+6
Olá 
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível.
Muito obrigado
Olá
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível.
Muito obrigado
Ok, muito obrigado, mas já seguiu exposição a provedoria.
Porque o vosso interesse em resolver a situação é relativo, é mais importante arrastar a situação o tempo e o dinheiro correm a vosso favor.
Cumprimentos
+2
Olá
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível.
Muito obrigado
Ok, muito obrigado, mas já seguiu exposição a provedoria.
Porque o vosso interesse em resolver a situação é relativo, é mais importante arrastar a situação o tempo e o dinheiro correm a vosso favor.
Cumprimentos
provedoria ou forum é igual, vão encaminhar para o apoio técnico o pedido
Olá
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível.
Muito obrigado
Ok, muito obrigado, mas já seguiu exposição a provedoria.
Porque o vosso interesse em resolver a situação é relativo, é mais importante arrastar a situação o tempo e o dinheiro correm a vosso favor.
Cumprimentos
provedoria ou forum é igual, vão encaminhar para o apoio técnico o pedido
Ok, desde que seja para o apoio técnico que resolva o problema. É que se for o apoio técnico que me atendeu e nem sequer quis resolver a situação não adianta de muito.
Cumprimenros,
+6
Olá
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido possível.
Obrigado
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