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problemas...


Adquiri um hotspot que tem pouca autonomia e a internet é muito lenta. Dirigi-me à loja onde comprei e queixei-me que este já não era novo, pois para além do cartão que vinha junto, tinha um cartão no interior.

 Ficaram de me ligar e nada! Lembro que este só utilizo durante os dias úteis fora da zona de residência.

Pedi também portabilidade para ficar com o mesmo número e até agora nada!

Tenho o serviço desde 25 de novembro (nos 3).

Não fiquei com fibra num dos quartos de casa, pois num deles disseram que não havendo ligação não era possível! Não foi essa informação dada aquando o contrato.

Não recebi qualquer aviso das ofertas… que foram dadas a conhecer quando assinei contrato???

Nem sei que diga...

 


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Carla S.

Lamentamos a situação que nos conta. :pensive:

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