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App NOS TV  tem um design moderno, uma navegação simples e rápida, e mais personalizada para si. Agora, de forma a consultar apenas os canais que mais gosta, pode criar e filtrar a sua lista de canais diretamente na App.
 

Neste atrigo mostramos-lhe como filtrar os canais na App NOS TV:
 

  1. Aceda à App NOS TV e, em “Canais”, selecione o ícone de filtro;

     

  2. De seguida, em “Favoritos”, escolha o ícone o lápis;
  3. Adicione o ícone do coração ao canal que pretende juntar à sua lista e, quando terminar, selecione “Confirmar
  4. Para filtrar os canais com os canais que selecionou, escolha favoritos como filtro.

 

Saiba ainda como filtrar os canais na sua box UMA e IRIS.

 

Conheça tudo sobre a App NOS TV e as funcionalidades aqui.
 

 

App NOS TV está disponível na App StoreGoogle Play e AppGallery. Assista à NOS TV em qualquer lugar através do smartphone, tablet e PC.  

Porque não consigo ver todos os canais que tenho na box Uma no smartphone ou pc Ex:canais sport tv?


Olá @manuel rentim

Pedimos que nos detalhe melhor a sua dificuldade, por favor. Não consegue aceder à lista de canais, é isso?

Obrigada 


Boas,o que eu não consigo ver são os canais sport tv no smartphone, pc só consigo ver na tv.


Boas,o que eu não consigo ver são os canais sport tv no smartphone, pc só consigo ver na tv.

Tem a 

SPORT TV Premium HD Multiscreen ?


Não, sport tv HD não é Multiscreen


Não, sport tv HD não é Multiscreen

Para ver no SMP tem que ser a sport tv multiscreen


Obrigado. 


Bom dia @manuel rentim

@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

A SPORT TV está disponível através da App NOS TV aos subscritores da SPORT TV Premium HD Multiscreen. 

Obrigado


Boa tarde

 

no passo 3 no meu perfil não tenho a opção “canais favoritos”, pode informar-me porquê sff ?


Boa tarde @Hydrops

Para podermos ajudar, sugerimos que siga os passos abaixo:

  1. Selecione o botão das categorias de canais, no lado inferior direito;

     

  2. Procure os canais pretendidos e marque como favorito, clicando no coração;

     

  3. Os canais ficam na tab de “FAVORITOS”.

     

 

Para retirar um canal dos favoritos basta voltar a carregar outra vez no coração.

Conseguiu? Dê-nos o seu feedback. 

Obrigado


Boa tarde, Mário,

obrigado, já consegui no smartphone, mas não consigo sincronizar com a nos tv no pc no meu profile, que é onde pretendo usar a nostv, isto demora a sincronizar ou não vai dar ?

É  que no pc não encontro maneira de adicionar favoritos, apesar de ter um tab para isso

Cump


ok, já percebi como adicionar no pc.


Olá @Hydrops

Agradecemos o seu feedback. :blush:
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada


Como adiciono os favoritos no PC?


Só uso a versão para PC, mas já deu para perceber que está muito pior. Menos intuitivo e não se consegue adicionar canais aos favoritos. Nem vejo essa opção em lado nenhum.

Por favor voltem à versão anterior.


Olá @JoaoB

Lamentamos o transtorno causado. 
Quando tenta associar os canais à funcionalidade de favoritos surge alguma mensagem de erro?

Obrigada 


 

A nova versão da app NOS TV no PC - versão 2.0.0 (32) - parece que perdeu a funcionalidade de editar os Favoritos, não encontro essa funcionalidade em nenhum sítio na app no PC. Existe alguma forma de o fazer?


Boa tarde,

Surpreendentemente, no acesso à aplicação via link NET/no PC (não na instalada), limparam a lista de FAVORITOS.
Na manutenção de perfil, nem aparece a opção ”LISTA DE FAVORITOS”.
A aplicação via link/NET no PC está bem pior, menos intuitiva e com perca grave de qualidade de imagem - mesmo pela NET da NOS que tenho em casa.

Obrigado pela ajuda.

Cumprimentos.


Olá @JoaoB

Lamentamos o transtorno causado. 
Quando tenta associar os canais à funcionalidade de favoritos surge alguma mensagem de erro?

Obrigada 

Não tentei associar nenhum canal porque não sei como fazer isso. Aparentemente essa opção não existe. O que pretendia saber é como se adiciona canais aos favoritos no PC. Obrigado.


Olá @JoaoB

Lamentamos o transtorno causado. 
Quando tenta associar os canais à funcionalidade de favoritos surge alguma mensagem de erro?

Obrigada 

Não tentei associar nenhum canal porque não sei como fazer isso. Aparentemente essa opção não existe. O que pretendia saber é como se adiciona canais aos favoritos no PC. Obrigado.

 

Boa noite,

Confirmo também que na manutenção de perfil, nem aparece a opção ”LISTA DE FAVORITOS”.

 

Obrigado pela ajuda possível.

 


Boa noite a todos,

Lamentamos o transtorno.

Algumas das funcionalidades estão temporariamente indisponíveis nalgumas plataformas. Contudo, serão implementadas transversalmente às restantes plataformas com a maior brevidade.

Estamos constantemente a trabalhar para prestar o melhor serviço de streaming aos nossos clientes. Assim que existirem mais novidades, serão partilhadas pelos meios habituais.

Agradecemos a compreensão


Boa noite a todos,

Lamentamos o transtorno.

Algumas das funcionalidades estão temporariamente indisponíveis nalgumas plataformas. Contudo, serão implementadas transversalmente às restantes plataformas com a maior brevidade.

Estamos constantemente a trabalhar para prestar o melhor serviço de streaming aos nossos clientes. Assim que existirem mais novidades, serão partilhadas pelos meios habituais.

Agradecemos a compreensão

Mudar para pior não vale a pena, mais valia deixarem como estava. É incompreensível. A NOS no seu melhor.


Bom dia.

Na nova versão para o iOS (v: 7.0.0 (60)) a lista dos Favoritos aparece sem problemas apesar de não ser possível editá-la.

Pelo que averiguei, neste momento, só na aplicação Windows (v: 1.21.1.2856) é que será possível editar a Lista dos Favoritos.

Na versão “Web” Windows/Mac (v: 2.0.0 (32)) também não é possível editar e, na opção “Favoritos” nada aparece.

Parabéns pela nova versão. Está muito mais estável e graficamente mais intuitiva….

Obrigado.


Olá @JoaoB e @Salty

@JoaoB, lamentamos o transtorno. Estamos a trabalhar para prestar o melhor serviço de streaming aos nossos clientes. 

@Salty, agradecemos o seu feedback! :blush:

Caso tenham mais alguma dúvida ou sugestão, partilhem connosco. 

Obrigada 


Necessito ajuda.

No ponto 3, no quadro de definições, também a mim não surge a opção “Canais Favoritos”. Acedo através de Pc.
Antecipadamente grato, 


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