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Sinal Digital não funciona…


O serviço digital sem box não funciona correctamente na minha casa.

O sinal chega correctamente a sala, mas não chega a cozinha.

A TV funciona sem box se está conectada na sala, mas na cozinha é impossível.

Quando o sinal era analógico funcionaba correctamente.

Como posso solucionar esta situação? Tive a revisar a instalação feita pela TV cabo há muitos anos e vejo que tenho um amplificador da marca WiSi instalado… mas pelos vistos não é suficiente para toda a casa.


8 Comentários

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Boa noite @VDIAS,

Como as suas TVS aparentemente não são compatíveis com DVB-C a solução passa por comprar um ou mais sintonizadores externo chamados descodificador digital aqui.

Obrigado

Reputação 7
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“A TV funciona sem box se está conectada na sala, mas na cozinha é impossível. “ Mas é a mesma TV?

Sim, mesma TV.

Como deixou de funcionar e a TV estando conectada na cozinha da erro sinal… decidi experimentar na sala. 
 

A TV não precisa de box externa, têm soporte para sinal digital.

Reputação 7

Sim, mesma TV.

Como deixou de funcionar e a TV estando conectada na cozinha da erro sinal… decidi experimentar na sala. 
 

A TV não precisa de box externa, têm soporte para sinal digital.

 

Presumo que ligou pelo mesmo cabo à box de TV, por favor confirme.

As TVs “fora da box” podem ser “digitais” mas tem de ser compatíveis com DVB-C.

Por favor informe a marca e modelo das mesmas.

Obrigado

Reputação 7
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Sim, mesma TV.

Como deixou de funcionar e a TV estando conectada na cozinha da erro sinal… decidi experimentar na sala. 
 

A TV não precisa de box externa, têm soporte para sinal digital.

Se funciona com uma tomada e outra não, então é porque nessa tomada não está a passar sinal, fale com o apoio técnico para envio de técnico - 16990 ou 931699000 opção 3.

A TV é compatível con dvb-c.

 

TV na sala sem box funciona.

TV na cozinha sem box não funciona, erro de sinal fraco.

 

a questão é que quando o sinal era analógico não havia problema de sinal, só tenho problema com o sinal digital.

Reputação 7

A TV é compatível con dvb-c.

 

TV na sala sem box funciona.

TV na cozinha sem box não funciona, erro de sinal fraco.

 

a questão é que quando o sinal era analógico não havia problema de sinal, só tenho problema com o sinal digital.

 

Nesse caso terá de rever a instalação, porque é um problema de sinal.

A frequência agora é outra pelo que poderia ser a razão de não se ter manifestado anteriormente.

Frequência: 714000 Khz
Modulação: 64 QAM
Taxa de Símbolos: 6875 KS/s

Boa sorte

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