Boa tarde,
eu tenho a Box Iris 1.0 HD por fibra e tenho problemas com o som.
Para comandar o som pelo comando da Box tenho que ter o som da TV mesmo muito alto.
Há mais queixas destas?
Obrigado
Jose
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19 December 2019
Olá
Sugerimos que verifique o cabo de HDMI. Se tiver mais que uma entrada na sua TV, pedimos que teste, por favor.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
Já fiz isso tudo.
Já experimentei todas as entradas HDMI.
Já troquei de cabo.
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19 December 2019
Já fiz isso tudo.
Já experimentei todas as entradas HDMI.
Já troquei de cabo.
Mas o som é comandado pelo comando da box. No meu caso tenho essa box e não apresenta nenhuma dificuldade.
Eu consigo comandar o som pelo comando da Box , mas para isso tenho que ter o som muito alto no comando da TV.
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19 December 2019
Eu consigo comandar o som pelo comando da Box , mas para isso tenho que ter o som muito alto no comando da TV.
Reinicie a Box pode haver algo mal configurado
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19 December 2019
O
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
Já dura à uns anos.
Já fiz todos os testes.
Eu habituei-me a usar o comando da tv.
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19 December 2019
Para que nos seja possível perceber o que se passa com a sua box, pedimos que nos envieuma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor.
Obrigada
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