Header
Respondido

Gravações nas Box IRIS convertidas em UMA



Mostre a primeira mensagem

30 Comentários

Os bugs das boxes Iris com software UMA demoram uma eternidade a resolverem.

Lembro-me de um que reportei há uns anos em que a box perdia o perfil e só o ano passado foi resolvido, por isso não me admira nada.

 

Mas nas faturas não há bugs !!!

Para cobrar não há bugs !!!

 

Enfim ...

Reputação 7
Crachá +4

Os bugs das boxes Iris com software UMA demoram uma eternidade a resolverem.

Lembro-me de um que reportei há uns anos em que a box perdia o perfil e só o ano passado foi resolvido, por isso não me admira nada.

“Excelente ajuda” ???? A situação que eu reportei já tem quase meio ano !

Das duas uma, ou ainda nenhum cliente reportou (estranho) ou a NOS anda a dormir … Se só agora está identificada e em resolução então algo vai mal na NOS.

Portanto com 6 meses de atraso agradeço que resolvam a situação.

 

Cumprimentos.

 

 

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @vitorfernandes

O @Guimas deu uma excelente ajuda.

A situação que nos relata já se encontra em fase de resolução. 

Obrigado

Reputação 7
Crachá +2

Situação identificada e em resolução

Comentário