Header

Desativar App Youtube



Mostre a primeira mensagem

56 Comentários

Vamos ver se entendo, não posso desactivar um serviço? O qual eu pago? Não estou interessado no serviço, não quero que tenham acesso ao mesmo, continuo a pagar pois está no pacote escolhido por mim. Não tenho o direito a dizer que não quero ver,não tenho o direito a bloquear? Isto é o que? Na minha casa sou eu quem decide quem entra ou não, não é a nós, portanto é bom que  encontrem a solução, sou vosso cliente, não sou vosso escravo, pago e decido o que quero na minha casa, que também sou eu que pago, não é a nós. 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @HTRIGO,

Agradecemos a sua sugestão.

Caso surjam novidades sobre este tema partilhamos com a comunidade.

 

Boa noite…

 

Pelo que me parece, passam 2 anos e a NOS NADA faz para satisfazer os seus clientes! Parece que que a app youtube continua sem se puder bloquear a menores. Com tanto assunto sobre controlo parental etc, creio - no mínimo ridículo - a situação pendurar tanto tempo. Vou contactar 1 advogado para saber se posso cancelar o serviço com justa causa, sendo mãe de 2 crianças de tenra idade, contudo, muito virados para a tecnologia (como a maior parte das crianças de hoje) sendo invadidos com conteúdos nada próprio para a idade deles. 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @JOSÉ EDUARDO FERNANDES RIBEIRO,

Lamentamos a situação. Em relação ao perfil, pode ser criado na box UMA ou NOS ID mas não é possível fazer o bloqueio.

Pode apenas bloquear canais, veja como aqui: 

Obrigada

Sim e também que não seja fácil criar um novo perfil de utilizador e assim entrar na box. Porque é assim que o meu filho faz, contornando a password que eu coloco.

Reputação 7
Crachá +6

Olá @JOSÉ EDUARDO FERNANDES RIBEIRO

Pretende aplicar um Pin às apps em específico? 

Obrigada 

           -Venho por este meio juntar-me aos demais para requerer a possibilidade de bloqueio das apps na minha box UMA. Nem que seja por PIN ou outra coisa. Sou vosso cliente desde os tempos da Pluricanal.

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Adao,

Podemos ajudá-lo em alguma questão?
Obrigada

A minha solução seria mesmo cancelar o serviço de televisão.

 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Emanuel Figueiredo,

Lamentamos a situação.

Neste momento não é possível remover as aplicações disponíveis na box. Agradecemos a sua sugestão e caso surjam novidades, divulgaremos.

Obrigada

É absolutamente inacreditável colocarem apps como o YouTube à disposição dos utilizadores e não permitem o bloqueio ou desactivação.

O controlo parental do YouTube é extremamente duvidoso e neste momento tenho os meus filhos a acordar as 6h da manhã para verem vídeos do YouTube na TV, aproveitando que os pais ainda não acordaram.

Mais uma para a lista de insatisfações. Definitivamente, a NOS é para riscar mal acabe a fidelização.

Reputação 7
Crachá +2

Vou reforçar o que já aqui foi comentado. É urgente a criação da possibilidade de bloqueio das aplicações Nos através de pin, sobretudo o youtube. O tópico já tem um ano, espero que estejam a estudar essa situação. 

 

Gostaria de juntar a minha voz ao pedido deste utilizador e perguntar ainda se seria possivel de alguma forma cortar a net para box e assim resolver o problema, ou ainda, trocar esta box por uma mais antiga que não tenha youtube.

 

cumps


Não é possivel cortar o youtube. A iris não tem youtube, teria que ver com o 16990 se é possivel colocar essa box, o que iria iniciar novo contrato já agora ( 2 anos)

Vou reforçar o que já aqui foi comentado. É urgente a criação da possibilidade de bloqueio das aplicações Nos através de pin, sobretudo o youtube. O tópico já tem um ano, espero que estejam a estudar essa situação. 

 

Gostaria de juntar a minha voz ao pedido deste utilizador e perguntar ainda se seria possivel de alguma forma cortar a net para box e assim resolver o problema, ou ainda, trocar esta box por uma mais antiga que não tenha youtube.

 

cumps

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Pattnik,

Agradecemos a sugestão.

Iremos analisar a implementação da mesma, internamente.

Assim que surgirem novidades sobre este tema, serão partilhadas pelos meios habituais.

Obrigado

Vou reforçar o que já aqui foi comentado. É urgente a criação da possibilidade de bloqueio das aplicações Nos através de pin, sobretudo o youtube. O tópico já tem um ano, espero que estejam a estudar essa situação. 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @CASD,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Agradecemos a sua sugestão sobre a App YouTube na box UMA, mas infelizmente não nos é possível ainda fazer esse tipo de gestão.

 

Eu agradeço pela ajuda, vou reclamar e dar luta neste assunto. 

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite,

 

Estou super irritada e preciso de ajuda. A UMA tem Youtube o que acho super legal, mas eu tenho crianças e quero bloquear este acesso ou limitar a idade ou permitir apenas youtube kids. Não tenho nenhuma forma de fazer o controlo parental. Quero desinstalar, também não consigo. Acho positivo existir a APP, acho péssimo não dar aos pais a gestão do que pode ou não ser visto. Vou formalizar uma reclamação.

Boa noite, poderá bloquear conteúdos mas não desactivar a app conforme resposta certa dada neste Tópico: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/youtube-21456#post138065

Boa noite,

 

Estou super irritada e preciso de ajuda. A UMA tem Youtube o que acho super legal, mas eu tenho crianças e quero bloquear este acesso ou limitar a idade ou permitir apenas youtube kids. Não tenho nenhuma forma de fazer o controlo parental. Quero desinstalar, também não consigo. Acho positivo existir a APP, acho péssimo não dar aos pais a gestão do que pode ou não ser visto. Vou formalizar uma reclamação.

Reputação 7
Crachá +1

Boa tarde

 Há alguma possibilidade de bloquear o acesso à aplicação do YouTube através de pin na box uma?

 Obrigado desde já pela atenção.

Foi dito anteriormente que não é possível. 

Reputação 7
Crachá +2

Não dá.

Boa tarde

 Há alguma possibilidade de bloquear o acesso à aplicação do YouTube através de pin na box uma?

 Obrigado desde já pela atenção.

Obrigada, vou tentar instalar a YouTube kids.

Pena não ter essa função. Vou ver nas outras operadoras se é igual, se não for é um motivo para mudar... 

Reputação 7
Crachá +1

@Faisca Não há possibilidade de remover ou bloquear a App Youtube. Pelo telemóvel, tablet e/ou Smart TV pode instalar a App Youtube Kids, que como o nome indica são só canais com vídeos para crianças a ver se resolve o problema ou melhora. 

Boa tarde, tenho um miúdo de 5 anos que está sempre agarrado ao YouTube. Estou desesperada, pois mudar o pin não resulta pq ele tem acesso ao YouTube na mesma. Preciso de bloquear a app ou então tenho a TV sempre desligada.

Mesmo com os controlos parentais ligados fica difícil gerir o que ele vê. 

Obrigada 

Comentário