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Pergunta

controle parental como desativar


Boa tarde alguém sabes com se deixa de ter o controle parental desativo na box uma

não tenho crianças em casa e não queria fazer zapping e quando chego aos canais de adulto tenho de andar a por um pin e um pouco irritante

já andei no controle de segurança e ate selecionei o NA mas nada sempre que passo tenho de por pin ou então seguir em frente


10 Comentários

Reputação 6
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Olá, qual é a sua box?

Reputação 7
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Olá, qual é a sua box?


box uma.

Olá, qual é a sua box?

a minha box e a uma 

a minha box e uma peço desculpa não ter mencionado

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Päntërä, @Guimas e @oTonyStark

@Päntërä, sugerimos que verifique o passo-a-passo deste tópico. 

Diga-nos se conseguiu. :blush:

Obrigada  

Olá @Päntërä@Guimas e @oTonyStark

@Päntërä, sugerimos que verifique o passo-a-passo deste tópico. 

Diga-nos se conseguiu. :blush:

Obrigada  

boa tarde,

não resultou alem de não ter nenhum canal com cadeado de bloqueio

ainda tentei bloquear e desbloquear e nada continua a pedir passe  

Reputação 6
Crachá

Olá, não consegue alterar ou retirar o PIN através da Área de Cliente?

Olá, não consegue alterar ou retirar o PIN através da Área de Cliente?

boa tarde não sei como se processa dessa forma pode me indicar

Reputação 7
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Tens esses canais de adultos ativos?

Tens esses canais de adultos ativos?

sim tenho por oferta numa campanha mas o facto de estar ou não activo não deve fazer diferença 

os canais premium não ficam bloqueados por não estarem subscritos 

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