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Como gerir o espaço de gravação na UMA TV


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Gosta de gravar os seus programas televisivos favoritos mas começa a ter pouco espaço disponível para gravação?

 

Na box UMA tem no mínimo 500 horas de gravação disponíveis. Caso precise de mais horas de gravação explicamos-lhe como aumentar a capacidade gravação na sua box UMA, com a subscrição de mais horas. :sunglasses: 

Veja ainda como consultar o espaço disponível para gravações aqui.

 

Para gerir o espaço disponível de gravações, siga os passos abaixo:  

  1. Pressione a tecla “Menu” do seu comando e selecione “Apps”; 

     

  2. Escolha “Área de Cliente”;

     

  3. Prima “OK” em “Gestão de Conta”;

     

  4. Insira o PIN (por defeito é 5555);

     

  5. De seguida selecione “Serviços adicionais”;

     

  6. Por fim, para ter mais horas de gravações disponível, ative o pacote “1000 Horas de gravação” por €5/mês .

     

Saiba ainda que caso troque a sua Box Ultra HD 4K por outro equipamento igual, não irá perder as gravações efetuadas.:wink:

 

Fácil e rápido! :hugging:

 

Consulte mais funcionalidades disponíveis na box Uma aqui.

 

Se precisar da nossa ajuda, estamos sempre disponíveis. :slight_smile:


4 Comentários

Reputação 7
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Olá a todos :blush: ,

Saiba como gerir o espaço de gravação na UMA TV neste tópico, para que tenha mais espaço para gravar os seus programas favoritos.

Obrigada

Olá boa tarde.

No meu pacote, tenho o espaço de gravação de 1000 horas subscrito. Contudo, o que me aparece disponível na consulta, são 500Horas. Deveria ser assim?

E já agora, tendo espaço, porque é que me desaparecem gravações?

Agradeço desde já a ajuda, que se calhar tem respostas, ou já foi respondido mas não encontrei.

 

Reputação 7
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Olá boa tarde.

No meu pacote, tenho o espaço de gravação de 1000 horas subscrito. Contudo, o que me aparece disponível na consulta, são 500Horas. Deveria ser assim?

E já agora, tendo espaço, porque é que me desaparecem gravações?

Agradeço desde já a ajuda, que se calhar tem respostas, ou já foi respondido mas não encontrei.

 

se são 1000 horas tem de ctt o apoio técnico para correção manual.

As gravações só desaparecem por 2 razões. Ou não tem espaço suficiente ou ultrapassou o tempo limite ( a maioria são 6 meses de duração)

Reputação 7
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