Cancelar serviços

 Apos colocar a nos em minha casa a 28 de dezembro no dia 5 ainda nao tinha os meua 2 numeroa associadoa a nos por atraso deles e apos receber uma fatura para pagar quando so tinha 7.dias se serviço e incompleto resolvi rescindir com a. Noa dentro do prazo de 14 dias. Apartir dai tem sido uma filme de terror, fui a loja 2 vezea canceler diziam que nao podia see na loja, telefonei dizem nao poder aem que eu pague 400 euros da instalação mandei carta registada, uma vez que e a unica maneira de os contactar telefonarak a dizer que iam cancelar mas tinha de pagar e ate agora nada, para agravar depois de eu mandar a carta fizeram a portablidade do numero da minha filha e ela esta a 3 dias sem o contacto dela activo. Como e que eatas pessoas sem qualquer escrúpulos eatao no mercado a enganar as pessoas?