Estou muito insatisfeito com os vossos serviços! Além dos dados terem esgotado antes do tempo normal, foi-me debitado indevidamente um extra de net 100MB/1,99€!
Decidi não reclamar e fiz um carregamento, ficando com 3€ a mais do necessário para antecipar a mensalidade. Fiz a renovação e antes da app WTF atualizar e darem a confirmação da renovação dos benefícios, voltaram a ativar um extra de net de 100MB/1,99€, sem nem sequer ter utilizado o primeiro.
Péssimo serviço, app WTF super lenta e sem opção de ajuda/contacto com operadora.
Isto não pode ser assim! Exijo a devolução do meu dinheiro!
Aguardo resposta.
Obrigado pela atenção.
