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Paguei fatura pelo internet banking que recebi no emal mas no Conta nao apareceu este falor ainda esta em divida, tenho todos faturas


Paguei fatura pelo internet banking que recebi no emal mas no Conta nao apareceu este falor ainda esta em divida, tenho todos faturas

 

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Melhor resposta por Mário P. 7 October 2023, 15:00

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5 Comentários

 

Nao consigo contactar pelo email Para enviar esses dados de pagamento

Reputação 7
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Estava a ver onde? Na aplicação? Ou na área de cliente? Acho que como passou o prazo não atualiza logo. Mas aguarde pela moderação 

Sim no Área de Cliente ainda nao esta atualizado

Reputação 7
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Boa tarde @Vasyl Kutselepa
Editámos o seu comentário ao eliminar a imagem que continha os seus dados pessoais, sugerimos que não os partilhe publicamente para os proteger. 
Verificámos que houve entrada do valor em questão, ou seja, os €14,28. No entanto, a Área de Cliente ainda não atualizou porque há o valor da fatura número FT 202393/2090870 em aberto, pelo que só será regularizado após pagamento desta. 
Obrigado

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