Eu fui a uma loja nos paguei em dinheiro e minha filha não sabia pagou novamente pelo multibanco.
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialEu fui a uma loja nos paguei em dinheiro e minha filha não sabia pagou novamente pelo multibanco.
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialPode verificar que o valor de €8 foi creditado na sua fatura. O valor total da sua factura é de €75,47, no entanto, o valor a pagar é de €67,47. Assim, o crédito foi atribuído devidamente.
No que tem que ver com o consumo em Roaming, está relacionado com utilização do serviço de dados móveis no Brasil, no dia 6 de fevereiro. Pode consultar o detalhe de comunicações na App NOS e confirmar a informação.
Recordamos que a totalidade das comunicações realizadas em roaming, é da responsabilidade dos operadores internacionais prestadores do serviço ao cliente, ficando a NOS sujeita à informação disponibilizada pelos mesmos relativamente às comunicações realizadas. Confirme as tarifas de Roaming no Brasil em nos.pt
Obrigado
Olha eu fui para Madrid quando olhei meu aplicativo levei susto ao contrário da Meo vocês cobram rooming, não debitaram 8€ da minha fatura e ainda me cobraram 3€ sendo que paguei no vencimento e em dinheiro.
Boa tarde a todos,
Editámos o seu comentário e eliminámos a imagem que continha os seus dados.
Confirmamos que o crédito já foi atribuído à fatura número FT 202416/541622
Obrigado,
Não consigo apagar
Bom dia
[imagem]
Boa noite
Sim. Se pretender, indique-nos o número da última fatura, para confirmarmos que o valor encontra-se em saldo de crédito na sua conta.
Obrigado,
Vai ficar para próxima fatura. Posso confiar?
Muito obrigado pela informação. O valor pago a mais, fica em crédito na sua conta de cliente e alocado à factura seguinte.
Em alternativa, querendo, pode pedir à sua filha que solicite o estorno do valor ao Banco.
Obrigado,
Fui a Loja nos do Saldanha paguei minha fatura no valor de 8€ e minha filha pagou a mesma fatura 8€ por multibanco.
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