Tive problemas recentes com a minha box e com o comando o que me fizeram passar por diversos aborrecimentos e por longas chamadas com o suporte técnico, que inclusive não solucionaram o meu problema, fecharam os tickets sem fornecer nenhum feedback, no entanto crio este tópico e sim, por estar a ser cobrado por estás chamadas, o que de facto é um absurdo, o número para o qual realizei as chamadas é o seguinte: 16990
Melhor resposta por Jorge C
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Boa noite
931 699 000
Custo de uma chamada para a rede móvel nacional.
16990
A partir da rede NOS
Chamada gratuita para atendimento automático e vendas
Chamada gratuita para atendimento técnico durante o dia entre as 7h00 e as 2h00
Para outros assuntos ou para atendimento técnico no período das 2h00 às 7h00, o atendimento assistido tem o custo de uma chamada para a rede NOS, de acordo com o seu tarifário, até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído)
Se o seu tarifário inclui minutos para a rede NOS, o custo é de 20 cêntimos/minuto até um máximo de €1,5 (IVA incluído)
Obrigado
+6
Bom dia
O
Dispomos, atualmente, de duas linhas de apoio:
Recordamos que aqui, no Fórum NOS, estamos disponíveis para ajudar.
Obrigado
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