Bom dia @NelsonChagas, 

Partilhe, por favor, com a comunidade se a situação ficou resolvida. 
Obrigado

Boa tarde a todos,

Quando um número é bloqueado num telefone fixo, o processo técnico de bloqueio é geralmente semelhante, independentemente de o telefone estar ligado a um router (usando tecnologia VoIP) ou a uma linha convencional (usando linhas de cobre tradicionais). As principais diferenças podem estar na forma como as configurações são feitas e na disponibilidade de recursos específicos de cada sistema. Vamos analisar como ocorre o bloqueio e o que acontece tecnicamente:

1. Configuração de Bloqueio: O utilizador configura o equipamento telefónico para bloquear chamadas de um número específico. Este número é adicionado a uma lista de bloqueio.

2. Verificação de Chamadas de Entrada: Quando alguém chama para o número de telefone fixo, o equipamento verifica o número do remetente da chamada.

3. Comparação com a Lista de Bloqueio: O número do remetente é comparado com a lista de bloqueio que foi configurada pelo utilizador.

4. Ação de Bloqueio: Se o número do remetente corresponder a um número bloqueado na lista, o equipamento toma uma ação de bloqueio. As ações podem variar, mas geralmente incluem:

   • Rejeição da Chamada: A chamada é rejeitada, o que significa que o chamador ouve um sinal de ocupado ou uma mensagem de rejeição.
   • Redirecionamento: A chamada é redirecionada para um atendedor de chamadas ou uma mensagem específica de rejeição.
   • Silenciamento: A chamada é silenciada e não notifica o destinatário.
   • Registo de Chamada Bloqueada: Algumas funcionalidades permitem registar a chamada bloqueada numa lista ou registo para referência futura.

Quem liga normalmente não recebe nenhuma indicação explícita de que está a ser bloqueado. A chamada simplesmente não é completada da forma habitual. O que o chamador ouvirá pode variar com base na ação de bloqueio configurada pelo utilizador, como um sinal de ocupado, uma mensagem gravada ou silêncio. Em resumo, o bloqueio de números num telefone fixo envolve a configuração de ações específicas quando chamadas de números bloqueados são detetadas, impedindo o contacto com o destinatário.

ChatGPT 4.0

Obrigado

fixos de fibra não, porque é uma ligação voip, mesmo que bloqueies no telefone a chamada está a entrar no router por isso a outra pessoa ouve chamar como se nada fosse.

um bem haja 

Boa noite @NelsonChagas,

Sim! Existem telefones fixos com essa funcionalidade.

Obrigado

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @NelsonChagas. O @Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda.

No serviço de telefone fixo é necessário que nos contacte de forma a que possamos configurar o bloqueio.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Bom dia @NelsonChagas, não é possível bloquear pelos seus meios, tem mesmo que ligar ou aceitar a ajuda da moderação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum, indique o seu numero de telefone e os numeros que quer bloquear.