Melhor resposta por Tiago Pucarinho
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Boa tarde a todos,
Agradeço os esclarecimentos.
O erro manteve-se até esta manhã, apesar das várias tentativas de atualização de várias aplicações via Play Store. Parece-me que não estava a ser possível fazer essa atualização manualmente.
Há pouco, várias apps já tinham sido atualizadas (incluindo o chrome, youtube, etc. - todos com o mesmo erro inicial de incompatibilidade com o dispositivo) e já foi possível instalar a app NOS TV.
Está a funcionar.
Obrigada.
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Olá Beatriz,
E se for usada com internet wireless nos mas nao com a conta de casa ?
Não sei dá para perceber a tua questão, o que pretendes é usar num rede wireless NOS e utilizar outra conta que tem acesso ao NOS TV?
Podes utilizar a NOS TV em qualquer rede wireless ou de dados através do telemóvel, tablet ou pc, é indiferente o que muda é ser app ou site apenas precisas é de uma conta NOS com acesso.
Abc
E se for usada com internet wireless nos mas nao com a conta de casa ?
Não sei dá para perceber a tua questão, o que pretendes é usar num rede wireless NOS e utilizar outra conta que tem acesso ao NOS TV?
Podes utilizar a NOS TV em qualquer rede wireless ou de dados através do telemóvel, tablet ou pc, é indiferente o que muda é ser app ou site apenas precisas é de uma conta NOS com acesso.
Abc
Reputação 1
Versões inferiores?
Estranho. A APP nem deve aparecer para Download em equipamentos com android inferior a 4.3
"Requer o Android
4.3 e superior" ("In Google Play Store")
Estranho. A APP nem deve aparecer para Download em equipamentos com android inferior a 4.3
"Requer o Android
4.3 e superior" ("In Google Play Store")
Boa noite a todos,
A conta do meu pai envolve a televisão, internet, telemovel fixo e dois telemoveis NOS. Mandaram mensagem a dizer que pode utilizar a app nos tv gratuitamente este mês. Como o meu pai deve ir ao Norte e lá não existe internet wireless é possível ele ver televisão no telemovel utilizando a internet de dados? Tem algum custo associado esta aplicacao mesmo passando este mês? A app também pode ser utilizada no computador caso tenha a possibilidade de se ligar à Nos Wi Fi?
Obrigada pela ajuda.
A conta do meu pai envolve a televisão, internet, telemovel fixo e dois telemoveis NOS. Mandaram mensagem a dizer que pode utilizar a app nos tv gratuitamente este mês. Como o meu pai deve ir ao Norte e lá não existe internet wireless é possível ele ver televisão no telemovel utilizando a internet de dados? Tem algum custo associado esta aplicacao mesmo passando este mês? A app também pode ser utilizada no computador caso tenha a possibilidade de se ligar à Nos Wi Fi?
Obrigada pela ajuda.
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18 February 2024
Bom dia,
Agradecemos o seu testemunho. O
Confirme-nos, por favor, se já conseguiu instalar a App NOS TV no equipamento.
Obrigado
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- Gestor da comunidade
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19 February 2024
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes por saber que já conseguiu instalar a App NOS TV. 😊
Partilhe connosco, caso surjam mais temas. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigado
Boa tarde
Indique-nos, por favor, a marca e modelo do equipamento em questão.
Obrigado,
Boa tarde,
Trata-se de um Acer B3-A20.
Obrigada.
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23 December 2016
Olá, José Maria. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)
A App NOS TV está disponível em Portugal Continental, Açores e Madeira. Pode aceder no telemóvel através das Apps para os sistemas operativos iOS ou Android, ou no computador através do endereço https://http://nostv.pt/
Para fazer login, utilize os seus dados da Área de Cliente.
Durante este mês, a utilização da App é gratuita.Veja aqui toda a informação sobre oferta.
Depois de terminada, há os custos normais da utilização dos dados móveis. Pode consultar os tarifários e preços aqui.
A App NOS TV está disponível em Portugal Continental, Açores e Madeira. Pode aceder no telemóvel através das Apps para os sistemas operativos iOS ou Android, ou no computador através do endereço https://http://nostv.pt/
Para fazer login, utilize os seus dados da Área de Cliente.
Durante este mês, a utilização da App é gratuita.Veja aqui toda a informação sobre oferta.
Depois de terminada, há os custos normais da utilização dos dados móveis. Pode consultar os tarifários e preços aqui.
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3 January 2017
Olá Viviana Almeida, a ericarsantos está a tentar ajudar 😉 a situação ficou resolvida?
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6 January 2017
Olá Viviana Almeida, é uma pena 😞 que não consiga usar o serviço. Sugerimos que ligue a Linha de Apoio ou vá a uma Loja para que possa receber ajuda. 😉
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11 January 2017
Olá tvsm, boas-vindas à comunidade NOS ;)
O tópico que criou já existe no Fórum, assim associámos o seu post ao já existente, onde já existe resposta à sua pergunta.
Esta ação da nossa parte garante a boa organização do Fórum e torna mais fácil a utilização do mesmo por parte da comunidade! 😉
O tópico que criou já existe no Fórum, assim associámos o seu post ao já existente, onde já existe resposta à sua pergunta.
Esta ação da nossa parte garante a boa organização do Fórum e torna mais fácil a utilização do mesmo por parte da comunidade! 😉
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11 January 2017
Olá Ivelise, bem-vinda ao Fórum.
O tópico que criou já existe no Fórum, assim associámos o seu post ao já existente, onde já existe resposta à sua pergunta!
O seu pc não necessita de nenhum configuração, basta ter o registo na Área de Cliente e aceder 😉
O tópico que criou já existe no Fórum, assim associámos o seu post ao já existente, onde já existe resposta à sua pergunta!
O seu pc não necessita de nenhum configuração, basta ter o registo na Área de Cliente e aceder 😉
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17 January 2017
Olá Marta Martins, ficamos contentes com a sua adesão ao Fórum :)
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post ao já existente. Desta maneira, garantimos a boa organização do Fórum.
É importante ver se com o seu serviço tem acesso à aplicação NOS TV, se sim, tem que ter em conta o registo do serviço. Existem clientes que têm mais que um serviço e mais que uma conta, e por vezes não têm os serviços todos registados, ou estão somente a fazer o login na app Nos TVcom a conta que não lhes dá acesso ao serviço, nomeadamente um registo de utilizador.
Para mais informações sobre a aplicação NOS TV, clique aqui.
Para registar os seus serviços na Área de Cliente, sugerimos que siga os seguintes passos:
1.clicar onde diz "Os meus serviços". Vai aparecer os que tem registados
2.clicar em "Registar mais serviços", onde diz "Registar mais serviços na Área de Cliente"
3.selecionar o serviço que quer registar e preencher a informação pedida
Em alternativa também pode registar os seus serviços onde diz "Ou indique-nos os seus dados, que nós ajudamos". É só clicar onde diz "Indicar os meus dados" e preencher os dados pedidos.
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post ao já existente. Desta maneira, garantimos a boa organização do Fórum.
É importante ver se com o seu serviço tem acesso à aplicação NOS TV, se sim, tem que ter em conta o registo do serviço. Existem clientes que têm mais que um serviço e mais que uma conta, e por vezes não têm os serviços todos registados, ou estão somente a fazer o login na app Nos TVcom a conta que não lhes dá acesso ao serviço, nomeadamente um registo de utilizador.
Para mais informações sobre a aplicação NOS TV, clique aqui.
Para registar os seus serviços na Área de Cliente, sugerimos que siga os seguintes passos:
1.clicar onde diz "Os meus serviços". Vai aparecer os que tem registados
2.clicar em "Registar mais serviços", onde diz "Registar mais serviços na Área de Cliente"
3.selecionar o serviço que quer registar e preencher a informação pedida
Em alternativa também pode registar os seus serviços onde diz "Ou indique-nos os seus dados, que nós ajudamos". É só clicar onde diz "Indicar os meus dados" e preencher os dados pedidos.
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17 February 2024
Boa tarde,
Tinha instalada a app NOS TV no tablet e via TV sem problemas.
Tive que fazer reset ao tablet e repor valores de origem e ao tentar reinstalar a app NOS tv surge um erro dizendo que a app não e compatível com o meu dispositivo.
Mas o dispositivo é exatamente o mesmo onde a app estava instalada.
Sera possível esclarecer o que se passa e indicar de que forma posso voltar a reinstalar a app NOS TV?
Trata-se de android 5.1.
Obrigada.
Boa noite
A App NOS TV é compatível com todos os equipamentos Android, com versão de software superior 5.0, e em equipamentos iOS com versão superior à 13.
Obrigado
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- Super User
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16 January 2017
Usada na rede de casa não tem custo nenhum, mesmo wireless.
Agora se for usada fora de casa ai penso que poderá consumir dados.
No site da Nos nao tem informação relativamente a Nos tv quando e utilizada no pc , ou seja qual o browser compatível , que tipo de aplicações devemos ter para o serviço funcionar melhor por exemplo.
Utilizo bastante a app no tlmv e funciona sem nenhuma falhas no pc falha de 30 em 30 segundos .
Sendo antes de ligar para a linha de apoio esta informação de qualquer pessoa pode obter deveria estar no site o que apenas esta e informação reduzida.
De realcar que no pc e tlmv a utilizar a mesma ligacao o tlmv ganha e sem falhas portanto o bug esta no site.
Utilizo bastante a app no tlmv e funciona sem nenhuma falhas no pc falha de 30 em 30 segundos .
Sendo antes de ligar para a linha de apoio esta informação de qualquer pessoa pode obter deveria estar no site o que apenas esta e informação reduzida.
De realcar que no pc e tlmv a utilizar a mesma ligacao o tlmv ganha e sem falhas portanto o bug esta no site.
O tópico que criou já existe no Fórum, assim associámos o seu post ao já existente, onde já existe resposta à sua pergunta!
O seu pc não necessita de nenhum configuração, basta ter o registo na Área de Cliente e aceder ;)
Apenas resposta de copy paste....
Para os dispositivos Samsung,no meu caso GT-S7582, com versão Android, 4.2.2, a aplicação Não é compatível!
Em outros dispositivos, com versões inferiores funciona bem!
Em outros dispositivos, com versões inferiores funciona bem!
Pois, mas o facto é que aparece.
Possuo o telemvel e o Tablet, ofericdos pela DecoProteste e em ambos os equipamentos tenho a APP NOS TV a funcionar, depois de instalada pelo reposítório Google PlayStore.
Possuo o telemvel e o Tablet, ofericdos pela DecoProteste e em ambos os equipamentos tenho a APP NOS TV a funcionar, depois de instalada pelo reposítório Google PlayStore.
Reputação 2
Boas, consegues ver tv no telemovel se sacares a app nos tv.
Em relação ao btv, acho que precisas de ter o canal na tua box.
Em relação ao btv, acho que precisas de ter o canal na tua box.
Reputação 2
Qual é o tarifario que tens?
Reputação 2
Mas qual é o pacote, é o pacote Quatro?
Na area de cliente, tens o pacote registado ou so o serviço movel?
Na area de cliente, tens o pacote registado ou so o serviço movel?
Reputação 2
Tem que fazer o mesmo login que faz na area de cliente.
Boa tarde, segundo a factura tenho o pacote NOS4i_100Megas_2Moveis 500MB_Gestao
Recebi agora uma chama onde me vão aumentar a internet no telemóvel para 2G e vou receber mais um cartão de telemóvel sem entre outras coisas sem qualquer custo associado, o q adorei
Mas quando peço ajuda para conseguir ver TV no telemóvel não me conseguiram ajudar.
Como é que faço? Ouvi dizer q consigo ver a Benfica TV no telemóvel por mais 5€ o q me agrada bastante, alguém me consegue ajudar e explicar como é q faço tal proeza ?
Recebi agora uma chama onde me vão aumentar a internet no telemóvel para 2G e vou receber mais um cartão de telemóvel sem entre outras coisas sem qualquer custo associado, o q adorei
Mas quando peço ajuda para conseguir ver TV no telemóvel não me conseguiram ajudar.
Como é que faço? Ouvi dizer q consigo ver a Benfica TV no telemóvel por mais 5€ o q me agrada bastante, alguém me consegue ajudar e explicar como é q faço tal proeza ?
Em relação ao btv, acho que precisas de ter o canal na tua box.
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