Já desinstalei e voltei a instalar a app, já limpei a cache mas não resulta. A app não abre ficando sempre a mostrar o início da app a rodar.
Podem ajudar-me?
Obrigado
Melhor resposta por JotaGouveia
Ver pergunta inicialApp nos tv - Dificuldade de acesso em android?
Tenho até ontem tido a possibilidade de ver a nós TV app no meu Huawei o smart. Hoje não consigo que a app abra.
Já desinstalei e voltei a instalar a app, já limpei a cache mas não resulta. A app não abre ficando sempre a mostrar o início da app a rodar.
Podem ajudar-me?
Obrigado
Já desinstalei e voltei a instalar a app, já limpei a cache mas não resulta. A app não abre ficando sempre a mostrar o início da app a rodar.
Podem ajudar-me?
Obrigado
Olá, já tentou ver nas configurações da box ou algo do género?
Acho q não tem nada a ver com a minha box. Ficou assim depois da ultima actualização q sofreu. Tenho outras apps q funcionam na perfeição...
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Olá, já tentou ver nas configurações da box ou algo do género?
Alguém com este problema numa box Android? Como resolveram?
Olá JotaGouveia
obrigada pela ajuda. já está a funcionar.
obrigada pela ajuda. já está a funcionar.
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5 June 2018
Bem-vindo à comunidade, @Filipe1982 .
A dificuldade ocorre em que equipamento? Caso esteja a tentar utilizar a App num Android, sugerimos que siga estes passos.
A dificuldade ocorre em que equipamento? Caso esteja a tentar utilizar a App num Android, sugerimos que siga estes passos.
A aplicação não funciona à alguns dias...alguém sabe o quese passa!?
Obrigado
Obrigado
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4 June 2018
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Paty Silva .
Esta a utilizar um equipamento Android? Sugerimos que siga os passos que estão neste comentário.
Esta a utilizar um equipamento Android? Sugerimos que siga os passos que estão neste comentário.
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4 June 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Gabriel Silva .
O@JotaGouveia deu uma excelente ajuda. 🙂
Ajude também outros utilizadores e marque a resposta como "Melhor resposta".
O
Ajude também outros utilizadores e marque a resposta como "Melhor resposta".
A
Tb estou com o mesmo problema. Desde sexta que não consigo entrar na app.
Alguém sabe o que se passa?
Obrigada
Boa noite, eu acabei de fazer logout e login e não tive este problema. Boa noite 🙂
Boa noite
Tb estou com o mesmo problema. Desde sexta que não consigo entrar na app.
Alguém sabe o que se passa?
Obrigada
Tb estou com o mesmo problema. Desde sexta que não consigo entrar na app.
Alguém sabe o que se passa?
Obrigada
Muito obrigado JotaGouveia!
Depois de fazer todos os passos que descreveu esta de novo a bombar a nos tv no smartphone. 👍🏻👏🏻👌🏻😃
Depois de fazer todos os passos que descreveu esta de novo a bombar a nos tv no smartphone. 👍🏻👏🏻👌🏻😃
Reputação 1
Tive o mesmo problema.
Aqui vai o procedimento para Android :
A) aceder a definições
😎 aplicações e notificações
C) aplicações e seleccionar NOS TV
D) armazenamento
E) eliminar dados e eliminar cache
F) permissões, selecionar Armazenamento
G) abrir a app e clicar em Entrar
H) Se tudo correr bem, a aplicação efetua o login e volta a estar operacional. :D
Melhores Cumprimentos.
Aqui vai o procedimento para Android :
A) aceder a definições
😎 aplicações e notificações
C) aplicações e seleccionar NOS TV
D) armazenamento
E) eliminar dados e eliminar cache
F) permissões, selecionar Armazenamento
G) abrir a app e clicar em Entrar
H) Se tudo correr bem, a aplicação efetua o login e volta a estar operacional. :D
Melhores Cumprimentos.
Já o fiz pelo menos 3 vezes... e nada!
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+2
Dá algum erro quando tentas entrar? Já experimentaste desinstalar e voltar a instalar?
Boa tarde.
Estou a tentar aceder a app nos tv a 3 dias e não abre... porquê???
Estou a tentar aceder a app nos tv a 3 dias e não abre... porquê???
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1 June 2018
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Isatitopinto .
A dificuldade ainda se mantem?
A dificuldade ainda se mantem?
Olá Rui.
Estou em casa e foi através da própria rede que tenho da NOS. Mas também não abre se desligar o wireless e usar a rede do cartão da MEO que tenho no smartphone com Android 8.0 também, quando antes eu conseguia embora evitasse usar, para não consumir os dados que tenho contratado na MEO. Mas mais logo já tento com outra rede.
Vou tentar passar numa loja NOS para saber se me dizem algum coisa.
Isa
Estou em casa e foi através da própria rede que tenho da NOS. Mas também não abre se desligar o wireless e usar a rede do cartão da MEO que tenho no smartphone com Android 8.0 também, quando antes eu conseguia embora evitasse usar, para não consumir os dados que tenho contratado na MEO. Mas mais logo já tento com outra rede.
Vou tentar passar numa loja NOS para saber se me dizem algum coisa.
Isa
A
Olá @Isatitopinto . Eu detenho a app no meu OnePlus 3T com Android 8.0 e acabou de funcionar mesmo antes de escrever esta resposta. O indicador a rodar, na minha opinião meramente intuitiva, pode indicar a falha de conexão a algum serviço. Isto acontece com qualquer rede (Wi-Fi ou 3/4G) que se ligue?
Cumprimentos,
Rui
Cumprimentos,
Rui
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