Olá a todos
Sou a única que tem o wi-fi de caca?
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+2
- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
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15 December 2020
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta e lamentamos a situação da Internet.
Para podermos perceber melhor o que se passa, precisamos que nos detalhe se tem quebras ou a velocidade da Internet está lenta.
Adicionalmente, pedimos que faça, por favor, um teste de velocidade aqui, com o cabo de rede ligado a um PC, e partilhe connosco o resultado, assim conseguimos ajudar melhor.
Obrigada
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta e lamentamos a situação da Internet.
Para podermos perceber melhor o que se passa, precisamos que nos detalhe se tem quebras ou a velocidade da Internet está lenta.
Adicionalmente, pedimos que faça, por favor, um teste de velocidade aqui, com o cabo de rede ligado a um PC, e partilhe connosco o resultado, assim conseguimos ajudar melhor.
Obrigada
Boa tarde Inês, o serviço wi-fi é por cabo??? Lop
Reputação 7
+2
- Super User
- 10591 comentários
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15 December 2020
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta e lamentamos a situação da Internet.
Para podermos perceber melhor o que se passa, precisamos que nos detalhe se tem quebras ou a velocidade da Internet está lenta.
Adicionalmente, pedimos que faça, por favor, um teste de velocidade aqui, com o cabo de rede ligado a um PC, e partilhe connosco o resultado, assim conseguimos ajudar melhor.
Obrigada
Boa tarde Inês, o serviço wi-fi é por cabo??? Lop
contacte o 16990 que é mais simples. Não conseguimos adivinhar o problema.
Mesmo assim algumas soluções:
-Desligar extensores/powerlines
-Desligar da corrente o router e voltar a ligar.
Já efetuei as duas soluções, por este motivo a colocação da pergunta para saber se serei a única
Reputação 7
+5
- Super User
- 21232 comentários
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15 December 2020
Já efetuei as duas soluções, por este motivo a colocação da pergunta para saber se serei a única
Boa tarde, experimente algumas das soluções sugeridas neste Tópico: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/wi-fi-dicas-conselhos-4618/index2.html e se não houver mudanças para melhor no desempenho da sua rede WiFi proceda de acordo com o sugerido pela moderadora
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