iRobot Roomba J não conecta à rede

Mas não é um serviço prestado pela nos. eles fornecem o serviço de internet. pra configurações avançadas, se não as sabe fazer, tem de falar com a pcmedic como sugeriram. 

eu sugeria procurar um pouco na internet sobre o modelo do seu robot e tentar perceber se outras pessoas tiveram o mesmo problema e como resolveram, em forums e assim

um bem haja 

Boa noite @mrr6,

Boa sorte

Obrigado pela partilha Bruno. Relativamente à sua opinião sobre configurações avançadas ser um serviço pago estamos em desacordo. Algum tipo de suporte deveria ser prestado pelo prestador de serviço, é também para isso que pagamos um assinatura mensal.

A suposta solução para o problema foi me dada pela iRobot, passa por abrir as portas necessárias para que o robot funcione. O que ainda não consegui perceber é como fazer essa configuração através de aminhanet.nos.pt. Antigamente, tendo acesso directo à página de configuração dos routers isto seria feito facilmente, com a nova app não sei como o fazer e o meu pedido de ajuda vai nesse sentido.

Obrigado Jorge, o meu problema não está em como configurar a nova rede na app da iRobot mas sim em ter o router configurado para que o robot se consiga conectar. De qualquer forma obrigado pela partilha.

O modelo do robot é um J7, o router não sei exactamente mas na app da NOS diz que o modelo é um CHITA-Hub5.

Em suma, tenho um email da iRobot que me indica as portas que tenho de abrir no router. Sei que as tenho de abrir para um IP dinâmico. 

O que preciso é de saber como o fazer para o router da NOS.

Obrigado

Não sei porque razão a thread foi marcada como respondida pois ainda ninguém conseguiu explicar como proceder. 

Se fui eu que cliquei em algo então foi por engano.

Boa tarde, @mrr6.

A comunidade deu uma boa ajuda. 😊

Veja como configurar o seu router,  aqui:

Partilhe connosco o seu feedback.

Obrigado