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serviços adicionais


Boas,recentemente fiz um contrato com a nos

tenho o pacote NOS4 + sport tv premium e BTV,
100MB de internet pelo qual só atinge 30/40mb o zon hub foi trocado recente e já testei em vários computadores das 100megas contratada só me dá 30/40mb

outra dúvida é os custo de 2,50€ que não sei do que se trata
e já me disseram para ir na gestão de conta e desativar pois dá erro (pacote incompleto),

3 Comentários

Reputação 5
Crachá
scorpionazores, a net tás a fazer os testes via wireless ou cabo?

os 2.50 são serviços adicionais? mas não deve ser da tv, porque senão não daria esse erro! já viste na fatura?
Reputação 5
Crachá
se assim é, tens mesmo q voltar a chamar os técnicos qq coisa se passa para teres essa net...e aproveitas e falas do situação do pack de canais..ou isso ou e-mail pela área de cliente mas como tens sempre q fazer novos despistes técnicos, fazias logo tudo. 😉
os testes todos foram atraves do cabo, 10 minutos atrás o router reiniciou sozinho..na hora certa em que uma pessoa mais usa a ligação ...

os 2,50€ são de um pack de canais tv series que ao cancelar os 2,50€ fica 0,00€ ao sair da gestão de conta dá o tal erro (pacote incompleto)

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