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Saldo


Bom dia.

Gostaria de saber como é que eu faço para cancelar um carregamento de telemóvel. Enganei-me e carreguei o meu cartão antigo, e o saldo era para ser no meu cartão atual.

Atenciosamente

Sana 


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Reputação 7
Crachá +5

Bom dia.

Gostaria de saber como é que eu faço para cancelar um carregamento de telemóvel. Enganei-me e carreguei o meu cartão antigo, e o saldo era para ser no meu cartão atual.

Atenciosamente

Sana 

Bom dia proceda conforme sugerido pelo moderador @Mário P. a outro utilizador nas mesmas circunstâncias 

 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Sana Tchabo,

@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda, é necessário que nos envie uma mensagem privada através do perfil @Fórum, com os dados do carregamento.

Obrigada

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